Νέοι κανόνες στις πτήσεις της ΕΕ: Τι ισχύει για χειραποσκευές και αποζημιώσεις για καθυστερήσεις

Οι επιβάτες αεροπορικών εταιρειών στην Ευρωπαϊκή Ένωση θα συνεχίσουν να απολαμβάνουν το δικαίωμα δωρεάν χειραποσκευών και οικονομικής αποζημίωσης για σημαντικές καθυστερήσεις πτήσεων, μετά από συμφωνία που επετεύχθη μεταξύ του Συμβουλίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης και του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου, στο πλαίσιο της πολυετούς αναθεώρησης των κανόνων για τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών, όπως μετέδωσε το Euronews.

Η συμφωνία, η οποία προέκυψε έπειτα από περισσότερα από δέκα χρόνια διαπραγματεύσεων, διατηρεί το βασικό πλαίσιο προστασίας των επιβατών. Συγκεκριμένα, επιβεβαιώνει ότι οι ταξιδιώτες θα δικαιούνται δωρεάν μεταφορά χειραποσκευών, καθώς και αποζημίωση σε περίπτωση καθυστέρησης πτήσης διάρκειας τουλάχιστον τριών ωρών. Η συγκεκριμένη πρόβλεψη αποτέλεσε βασικό αίτημα του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου, παρά τις αντιρρήσεις ορισμένων κρατών-μελών και της αεροπορικής βιομηχανίας.

Το νέο πλαίσιο αποσαφηνίζει επίσης τα ποσά αποζημίωσης: οι επιβάτες θα μπορούν να λάβουν 300 ευρώ για πτήσεις άνω των 3.500 χιλιομέτρων, ενώ η αποζημίωση μπορεί να φτάσει τα 600 ευρώ σε περίπτωση καθυστέρησης άνω των τεσσάρων ωρών ή οριστικής ακύρωσης. Ήδη, η ισχύουσα ευρωπαϊκή νομοθεσία προβλέπει αποζημιώσεις μεταξύ 250 και 600 ευρώ, ανάλογα με την περίπτωση.

Σημαντική αλλαγή αποτελεί και η κατάργηση πρόσθετων χρεώσεων για χειραποσκευές, πρακτική που είχε υιοθετηθεί ευρέως από εταιρείες χαμηλού κόστους όπως η Ryanair και η EasyJet. Οι επιβάτες θα δικαιούνται ένα προσωπικό αντικείμενο διαστάσεων 40x30x15 εκατοστών, καθώς και μια μικρότερη χειραποσκευή με ρόδες, συνολικών διαστάσεων έως 100 εκατοστά και βάρους έως 7 κιλά. Από την έναρξη ισχύος του κανονισμού το 2027, οι αεροπορικές εταιρείες θα ενσωματώνουν αυτά τα δικαιώματα στην τιμή του εισιτηρίου.

Αν και αναμένεται αύξηση στις αρχικές τιμές, ιδιαίτερα στις εταιρείες χαμηλού κόστους, οι επιβάτες που δεν μεταφέρουν αποσκευές θα έχουν τη δυνατότητα επιλογής χαμηλότερου ναύλου. Οργανώσεις καταναλωτών υποστηρίζουν ότι οι χρεώσεις για χειραποσκευές ήταν καταχρηστικές, ζητώντας ενίσχυση των δικαιωμάτων των επιβατών.

Η συμφωνία εγκρίθηκε από τους πρέσβεις των κρατών-μελών και την κυπριακή προεδρία της ΕΕ, ενώ η τελική επιβεβαίωση αναμένεται από το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο. Οι νέοι κανόνες θα τεθούν σε πλήρη ισχύ το 2027, κλείνοντας έναν κύκλο μεταρρυθμίσεων που ξεκίνησε το 2013, σε μια προσπάθεια εκσυγχρονισμού ενός κανονισμού που είχε διαμορφωθεί σε μια εντελώς διαφορετική πραγματικότητα της ευρωπαϊκής αεροπορικής αγοράς.