Ψυχική υγεία χωρίς εμπόδια: Νέα πλατφόρμα φέρνει τους πολίτες πιο κοντά στη βοήθεια που χρειάζονται
Ένα νέο ψηφιακό εργαλείο φέρνει επανάσταση στον τρόπο με τον οποίο οι πολίτες έρχονται σε επαφή με τις υπηρεσίες ψυχικής υγείας. Η πλατφόρμα «Πρώτο Αίτημα για Ραντεβού σε Υπηρεσίες Ψυχικής Υγείας (First Intake)», που τίθεται σε λειτουργία από το υπουργείο Υγείας, υπόσχεται άμεση, δωρεάν και ισότιμη πρόσβαση σε δομές φροντίδας ψυχικής υγείας – χωρίς γραφειοκρατία και αναμονή.
Η διαδικασία είναι απλή: Ο πολίτης, με ένα μόνο ψηφιακό αίτημα, μπορεί να συνδεθεί με Κέντρα Ψυχικής Υγείας, Κέντρα Ημέρας, Κοινοτικά Κέντρα για Παιδιά και Εφήβους, Κινητές Μονάδες ή ακόμα και Μονάδες Έγκαιρης Παρέμβασης στην Ψύχωση, ανάλογα με τις ανάγκες του. Το σύστημα καλύπτει το σύνολο των Περιφερειακών Δικτύων Υπηρεσιών Ψυχικής Υγείας (Πε.Δ.Υ.Ψ.Υ.), ανοίγοντας τον δρόμο σε μια νέα εποχή προσβασιμότητας.
Η πρωτοβουλία, που υλοποιείται τεχνικά από την ΗΔΙΚΑ, εντάσσεται στον στρατηγικό σχεδιασμό του υπουργείου για τον ψηφιακό μετασχηματισμό του ΕΣΥ και την ολοκλήρωση της ψυχιατρικής μεταρρύθμισης στη χώρα.
Ο υφυπουργός Υγείας, Δημήτρης Βαρτζόπουλος, χαρακτήρισε το εγχείρημα «καθοριστικό βήμα» και σημείωσε:
«Η νέα πλατφόρμα προσφέρει σε κάθε πολίτη τη δυνατότητα να ζητήσει βοήθεια με τρόπο απλό, αξιοπρεπή και ασφαλή. Είναι η αρχή ενός νέου μοντέλου φροντίδας που βάζει στο επίκεντρο την πρόληψη, την έγκαιρη παρέμβαση και τον άνθρωπο. Το κράτος έχει υποχρέωση να είναι παρόν, από το πρώτο βήμα του πολίτη στην αναζήτηση στήριξης».
Με το «Πρώτο Αίτημα», η ψυχική υγεία παύει να είναι ταμπού ή πολυτέλεια! Γίνεται δικαίωμα, εύκολα προσβάσιμο. Είναι ένα βήμα που δείχνει σεβασμό και ευθύνη από την Πολιτεία και είναι κοινή προσδοκία να υλοποιηθεί σύμφωνα με τον σχεδιασμό της και να λειτουργήσει σύντομα και σωστά και στην πράξη.