ΔΕΔΔΗΕ: Νέα προειδοποίηση στους καταναλωτές για επιτήδειους που παριστάνουν τους υπαλλήλους της εταιρείας

Με αφορμή τις πρόσφατες συλλήψεις μελών εγκληματικών οργανώσεων που εμπλέκονται σε υποθέσεις εξαπάτησης πολιτών, αλλά και αντίστοιχα περιστατικά που έχουν καταγραφεί το τελευταίο διάστημα, ο ΔΕΔΔΗΕ απευθύνει νέα προειδοποίηση προς τους καταναλωτές. Η εταιρεία καλεί τους πολίτες να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί απέναντι σε άτομα που παρουσιάζονται ψευδώς ως υπάλληλοι ή εκπρόσωποί της, επιχειρώντας να τους εξαπατήσουν.

Ο ΔΕΔΔΗΕ υπενθυμίζει ότι οι πολίτες δεν θα πρέπει να εμπιστεύονται πρόσωπα που επικαλούνται την ιδιότητά τους ως εργαζομένων της εταιρείας χωρίς να έχουν προηγουμένως επιβεβαιώσει την ταυτότητά τους, ενώ συνιστά την άμεση ενημέρωση των αρμόδιων Αρχών σε περίπτωση ύποπτης προσέγγισης.

Όπως αναφέρει ο Διαχειριστής «οι επιτήδειοι επικοινωνούν τηλεφωνικά από άγνωστους αριθμούς κινητών και προσπαθούν να παραπλανήσουν τους πολίτες, υποστηρίζοντας ότι ενεργούν εκ μέρους του ΔΕΔΔΗΕ ή άλλου φορέα. Ενδεικτικά, αναφέρουν ότι υπάρχουν “υψηλοί λογαριασμοί“, ζητούν πληροφορίες για ηλεκτρικές συσκευές (όπως κλιματιστικά) και στη συνέχεια προσπαθούν να αποσπάσουν στοιχεία σχετικά με τιμαλφή ή μετρητά, προτείνοντας μάλιστα ραντεβού για δήθεν “έλεγχο”».

Τονίζει ότι ο ΔΕΔΔΗΕ ποτέ δεν ζητά στοιχεία για χρήματα ή τιμαλφή και ποτέ δεν προγραμματίζει ελέγχους μέσω τηλεφωνικών κλήσεων από άγνωστους αριθμούς.

Σε περίπτωση που δεχθείτε παρόμοια κλήση:

• Μην κοινοποιείτε προσωπικά στοιχεία.
• Μην προγραμματίζετε καμία συνάντηση.
• Μην παραδίδετε χρήματα, τιμαλφή ή προσωπικά αντικείμενα σε κανέναν.

Για οποιαδήποτε αμφιβολία, οι πελάτες μπορούν να επικοινωνούν απευθείας με το τηλεφωνικό κέντρο του ΔΕΔΔΗΕ στο 800 400 4000.