MedWatch: Τι έδειξαν οι πρώτοι έλεγχοι διαφημίσεων γιατρών-231 περιπτώσεις στο στόχαστρο

Ο υπουργός Υγείας, Άδωνις Γεωργιάδης, παρουσίασε σήμερα σε συνέντευξη Τύπου το «MedWatch», ένα νέο ψηφιακό εργαλείο που αξιοποιεί την Τεχνητή Νοημοσύνη για να «σαρώνει» διαδικτυακές διαφημίσεις, ανακοινώσεις γιατρών και αναρτήσεις σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης, με στόχο να αποτρέψει φαινόμενα σαν κι αυτό που κόστισε τη ζωή του γνωστού καλλιτέχνη. Το εργαλείο βρίσκεται ήδη σε λειτουργία, με τον πιλοτικό του έλεγχο να έχει εντοπίσει 231 περιπτώσεις πιθανών παραβάσεων. 

Ρούλα Σκουρογιάννη

Η υπόθεση του θανάτου του Γιώργου Μαζωνάκη, που συγκλόνισε την κοινή γνώμη και αποκάλυψε τη δράση ανθρώπων χωρίς την απαιτούμενη ιατρική ειδικότητα, φαίνεται πως λειτούργησε ως καταλύτης για μια συνολική αλλαγή στον τρόπο που το κράτος παρακολουθεί όσα διαφημίζονται ως ιατρικές και αισθητικές υπηρεσίες στο διαδίκτυο.

Πώς προέκυψε η ανάγκη για το νέο εργαλείο

Μετά τον θάνατο του Γιώργου Μαζωνάκη και τις αποκαλύψεις για τη δράση του Ηλία Θεοδωρόπουλου και της Ιωάννας Γάκα, το υπουργείο Υγείας κινήθηκε άμεσα, σε συνεργασία με τον Ιατρικό Σύλλογο Αθηνών (ΙΣΑ), απευθυνόμενο στην εταιρεία του Γιάννη Δοξαρά, η οποία είχε ήδη αναπτύξει τον γνωστό «e-καταναλωτή».

«Προσπαθούμε να μεγιστοποιήσουμε τη δυνατότητά μας να προστατεύσουμε τους συμπολίτες μας, για να μην επαναληφθούν παρόμοια φαινόμενα», τόνισε ο υπουργός Υγείας, περιγράφοντας όσα «μάθαμε» το τελευταίο 24ωρο από την υπόθεση. «Μάθαμε ότι διαφημίζονται πράγματα τα οποία δεν είχαμε καταφέρει να εντοπίσουμε.

Επίσης, μάθαμε ότι η συγκεκριμένη γιατρός που δεν έχει ειδικότητα προέβαινε σε πράξεις που δεν γίνονται σε περιβάλλον ιατρείου και δεν γίνονται από γιατρό χωρίς ειδικότητα», ανέφερε χαρακτηριστικά ο κ. Γεωργιάδης.

Πώς λειτουργεί το Med Watch και τι ακριβώς ελέγχει

Το νέο ψηφιακό σύστημα λειτουργεί ήδη από σήμερα, ενημερώνοντας απευθείας το υπουργείο Υγείας. Ο μηχανισμός του βασίζεται σε μια απλή αλλά αποτελεσματική λογική: εντοπίζει κάθε είδους διαφημιστικό υλικό σχετικό με υγεία και ευεξία που κυκλοφορεί στο διαδίκτυο —ανακοινώσεις γιατρών, διαφημίσεις, αναρτήσεις σε social media, ακόμη και αναφορές τρίτων— και το διασταυρώνει με το ψηφιακό μητρώο αδειοδοτημένων ιατρείων, ώστε να ελέγξει αν η άδεια λειτουργίας και η ειδικότητα κάθε γιατρού συμφωνούν με τις υπηρεσίες που πραγματικά διαφημίζει.

Όπως εξήγησε ο υπουργός Υγείας, «ανιχνεύσαμε όλες τις ανακοινώσεις των γιατρών, τις αναρτήσεις στα social media και τις αναφορές σε αναρτήσεις τρίτων, τις συγκρίναμε με τη νομοθεσία για να δούμε αν υπάρχουν παραβάσεις», προσθέτοντας ότι ο έλεγχος επεκτάθηκε και σε γιατρούς που απασχολούνται σε επιχειρήσεις, όπως τα κέντρα αισθητικής. «Το εργαλείο εντοπίζει κάθε διαφήμιση εφόσον τελούνται ιατρικές πράξεις, άρα πιάνει το σύνολο της αναφοράς αυτής», σημείωσε χαρακτηριστικά.

Το σύστημα δεν σταματά στην απλή ανίχνευση: κατηγοριοποιεί όλα τα ευρήματα ανάλογα με τον βαθμό σοβαρότητάς τους και μπορεί να ενεργοποιεί αυτόματα τη διαδικασία ελέγχου στον αρμόδιο Ιατρικό Σύλλογο. «Είναι πολύ εύκολο να γίνει στον ΙΣΑ, επειδή έχει πολύ καλά ενημερωμένο ψηφιακό μητρώο με όλους τους γιατρούς», ανέφερε ο κ. Γεωργιάδης, εξηγώντας γιατί η Αθήνα επιλέχθηκε ως σημείο εκκίνησης του πιλοτικού προγράμματος.

Το πρώτο «στιγμιότυπο» των ελέγχων: 231 πιθανές παραβάσεις

Ο πιλοτικός έλεγχος που πραγματοποιήθηκε με βάση το ψηφιακό μητρώο του Ιατρικού Συλλόγου Αθηνών ανέδειξε 231 περιπτώσεις με ενδείξεις πιθανών παραβάσεων —ένας αριθμός που, σύμφωνα με το υπουργείο, αποκαλύπτει το μέγεθος ενός φαινομένου που μέχρι σήμερα παρέμενε σε μεγάλο βαθμό αόρατο για τις αρχές.

Είναι ενδεικτικό ότι, όπως παραδέχθηκε και ο ίδιος ο υπουργός Υγείας, «διαφημίζονται πράγματα τα οποία δεν είχαμε καταφέρει να εντοπίσουμε» με τους παραδοσιακούς μηχανισμούς ελέγχου.

Πανελλαδική επέκταση μέσα σε δέκα ημέρες

Αν και ξεκίνησε πιλοτικά από την Αθήνα, το Med Watch δεν θα περιοριστεί εκεί. Σύμφωνα με τον υπουργό Υγείας, το εργαλείο θα επεκταθεί σύντομα και σε κέντρα αισθητικής, ενώ μέσα στο επόμενο δεκαήμερο αναμένεται να εφαρμοστεί σε ολόκληρη τη χώρα, σε όσες περιοχές οι τοπικοί Ιατρικοί Σύλλογοι έχουν ήδη δημιουργήσει τα δικά τους ψηφιακά μητρώα γιατρών-μελών.

Ένα δεύτερο εργαλείο, φτιαγμένο για τον πολίτη

Παράλληλα με το Med Watch, που απευθύνεται στο υπουργείο και τους Ιατρικούς Συλλόγους, η ίδια εταιρεία ανέπτυξε και μια δεύτερη εφαρμογή, αυτή τη φορά σχεδιασμένη για τους ίδιους τους πολίτες.

Πρόκειται για μια εφαρμογή κινητού μέσα από την οποία ο καθένας θα μπορεί να ελέγχει μόνος του την άδεια λειτουργίας και την ειδικότητα του γιατρού που επισκέπτεται. Η εφαρμογή αυτή δεν είναι ακόμη διαθέσιμη, καθώς η λειτουργία της προϋποθέτει νομοθετική εξουσιοδότηση, και αναμένεται να τεθεί σε ισχύ τον επόμενο μήνα.

Μέχρι τότε, ο υπουργός Υγείας κάλεσε τους πολίτες να αξιοποιούν ένα εργαλείο που ήδη έχουν στη διάθεσή τους: τον Ηλεκτρονικό Φάκελο Υγείας. Όπως εξήγησε, κάθε νόμιμη ιατρική πράξη συνταγογραφείται και καταγράφεται ψηφιακά, οπότε αν κάποιος δεν βλέπει στο MyHealth App κάποια πράξη που του έγινε, οφείλει να ρωτήσει άμεσα τον γιατρό που επισκέφθηκε.

Οι φορείς του ιατρικού κόσμου τάσσονται υπέρ της νέας πρωτοβουλίας

Στη συνέντευξη Τύπου παρευρέθηκε και η πρόεδρος της προσωρινής Διοικούσας Επιτροπής του Πανελλήνιου Ιατρικού Συλλόγου (ΠΙΣ), Ματίνα Παγώνη, η οποία κάλεσε τους πολίτες να εμπιστεύονται τα επίσημα ψηφιακά εργαλεία του υπουργείου αντί για ανεπίσημες πηγές πληροφόρησης. «Να σταματήσουν οι πληροφορίες από τα κομμωτήρια, από τους φίλους και άλλους για το πού να πάει ο καθένας, σε ποιον γιατρό», τόνισε χαρακτηριστικά.

Από την πλευρά του, ο πρόεδρος του Ιατρικού Συλλόγου Αθηνών, Γιώργος Πατούλης, υπογράμμισε τη δέσμευση του Συλλόγου στην προστασία των ασθενών: «Εδώ είμαστε για να συμβάλλουμε με τον καλύτερο και αποτελεσματικότερο τρόπο, ώστε να υπάρχει η μεγαλύτερη ασφάλεια για τον κάθε ασθενή», δήλωσε, σημειώνοντας ότι σήμερα λειτουργούν νόμιμα 16.500 ιατρεία στην περιοχή αρμοδιότητάς του, τα οποία πραγματοποιούν χιλιάδες εξετάσεις.

Αναφερόμενος στο έργο ελέγχου που ο ΙΣΑ διεξήγε μέχρι σήμερα με παραδοσιακές μεθόδους, ο κ. Πατούλης αποκάλυψε πως από το 2021 έχουν πραγματοποιηθεί πάνω από 8.000 έλεγχοι σε ιατρεία, παραδεχόμενος ωστόσο ότι «αυτός ο τρόπος δεν ήταν αποτελεσματικός» —μια παραδοχή που αναδεικνύει ακριβώς γιατί η στροφή προς την Τεχνητή Νοημοσύνη θεωρείται πλέον αναγκαία.

Ο πρόεδρος του ΙΣΑ στάθηκε επίσης σε ένα ακόμη πρόβλημα του κλάδου, τονίζοντας πως ένας αντιπρόσωπος ιατρικού εξοπλισμού δεν επιτρέπεται να πουλά μηχανήματα που προορίζονται αποκλειστικά για νοσοκομειακή χρήση σε ιδιωτικό ιατρείο.

Τι σηματοδοτεί η νέα αυτή πρωτοβουλία

Η έναρξη λειτουργίας του Med Watch έρχεται να καλύψει ένα κενό που, όπως δείχνει και η ίδια η υπόθεση Μαζωνάκη, μπορεί να έχει τραγικές συνέπειες όταν παραμένει ανεξέλεγκτο: την απόσταση ανάμεσα σε όσα διαφημίζεται κάποιος ότι προσφέρει και σε όσα πραγματικά επιτρέπεται να κάνει βάσει της άδειάς του.

Με την Τεχνητή Νοημοσύνη να αναλαμβάνει πλέον τον ρόλο του «φύλακα» στο ψηφιακό τοπίο των διαφημίσεων υγείας και ομορφιάς, και με την πανελλαδική επέκταση του συστήματος να βρίσκεται ήδη σε εξέλιξη, το επόμενο διάστημα αναμένεται κρίσιμο για να φανεί αν το νέο εργαλείο θα καταφέρει πράγματι να περιορίσει ένα φαινόμενο που, μέχρι πρόσφατα, παρέμενε σε μεγάλο βαθμό στο απυρόβλητο.