Στα άκρα η αντιπαράθεση Γιατρών-Γεωργιάδη για την πλατφόρμα των ραντεβού- “Υποβαθμίζει την ποιότητα υπηρεσιών”

Οι ιατρικοί σύλλογοι της χώρας έχουν εκφράσει έντονες αντιδράσεις σχετικά με την υποχρεωτική εφαρμογή της ηλεκτρονικής πλατφόρμας ραντεβού finddoctors.gov.gr, την οποία θέσπισε και προωθεί το υπουργείο Υγείας. Αν και η πλατφόρμα παρουσιάζεται ως ένα εργαλείο για την εξυπηρέτηση των πολιτών, οι γιατροί επισημαίνουν σημαντικά προβλήματα, που επηρεάζουν τόσο τη λειτουργία των ιατρείων όσο και την ποιότητα της παρεχόμενης φροντίδας.

Ρούλα Σκουρογιάννη

Γιατί οι ιατρικοί σύλλογοι αντιδρούν με την ψηφιακή πλατφόρμα ραντεβού;

Κύρια επιχειρήματα και αντιδράσεις των ιατρικών συλλόγων:

1.      Έλλειψη διαβούλευσης και μονομερής εφαρμογή: Ο Πανελλήνιος Ιατρικός Σύλλογος (ΠΙΣ) εξαρχής κατήγγελλε ότι η απόφαση για την εφαρμογή της πλατφόρμας ελήφθη χωρίς προηγούμενη διαβούλευση με τους γιατρούς και χαρακτηρίζει την απόφαση μονομερή και ανεφάρμοστη.

2.      Γραφειοκρατικά εμπόδια και λειτουργικές δυσκολίες: Οι γιατροί επισημαίνουν ότι η πλατφόρμα απαιτεί σταθερό εβδομαδιαίο ωράριο, κάτι που δεν λαμβάνει υπόψη τις ιδιαιτερότητες της λειτουργίας των ιδιωτικών ιατρείων, όπως έκτακτα περιστατικά ή άλλες επαγγελματικές υποχρεώσεις.

3.      Διατάραξη της σχέσης γιατρού-ασθενούς: Η υποχρεωτική χρήση της πλατφόρμας περιορίζει την άμεση επικοινωνία μεταξύ γιατρού και ασθενούς, κάτι που είναι ιδιαίτερα σημαντικό για ασθενείς με χρόνιες παθήσεις που απαιτούν συνεχή παρακολούθηση.

4.      Προβλήματα πρόσβασης για ηλικιωμένους ασθενείς: Ο Ιατρικός Σύλλογος Θεσσαλονίκης (ΙΣΘ) τονίζει ότι πολλοί ηλικιωμένοι ασθενείς δεν είναι εξοικειωμένοι με την τεχνολογία, γεγονός που δυσχεραίνει την πρόσβασή τους σε ιατρικές υπηρεσίες μέσω της πλατφόρμας.

5.      Νομικές ενστάσεις: Ο ΠΙΣ υποστηρίζει ότι η εφαρμογή της πλατφόρμας στερείται νομικής βάσης, καθώς δεν έχει συναφθεί συλλογική σύμβαση εργασίας με τον ΕΟΠΥΥ, όπως απαιτείται από το νόμο.

6.      Απειλή για τη βιωσιμότητα των ιδιωτικών ιατρείων: Οι γιατροί εκφράζουν ανησυχίες ότι η υποχρεωτική χρήση της πλατφόρμας μπορεί να οδηγήσει σε μείωση των διαθέσιμων ωρών για ραντεβού μέσω ΕΟΠΥΥ, ενώ οι ασθενείς που προσέρχονται εκτός της εφαρμογής ενδέχεται να επιβαρύνονται με το κόστος της επίσκεψης.

Ο ΠΙΣ (Πανελλήνιος Ιατρικός Σύλλογος) μέσω προσφυγής στο Συμβούλιο της Επικρατείας αιτείται την ακύρωση της υποχρεωτικότητας της πλατφόρμα, ενώ και οι ιατρικοί σύλλογοι καλούν το υπουργείο Υγείας να επανεξετάσει την υποχρεωτικότητα και να προχωρήσει σε ουσιαστικό διάλογο με τους επαγγελματίες υγείας, προκειμένου να διασφαλιστεί η εύρυθμη λειτουργία των ιατρείων και η απρόσκοπτη πρόσβαση των ασθενών σε ιατρικές υπηρεσίες.

Σχόλια και αιχμές του Άδωνι Γεωργιάδη:

Ο υπουργός Υγείας, Άδωνις Γεωργιάδης, υπερασπίστηκε με θέρμη τη νέα ψηφιακή πλατφόρμα για τα ραντεβού των πολιτών με γιατρούς, σε ανάρτησή του στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, παρουσιάζοντάς την ως μια μεταρρύθμιση που «έσπασε αυγά» αλλά απέδωσε.

Όπως υποστηρίζει, οι αντιδράσεις από τους συνδικαλιστές ιατρούς, και ειδικά από τον ΠΙΣ, ήταν έντονες και άδικες. Ο ίδιος τονίζει πως τα αποτελέσματα των πρώτων μηνών αποδεικνύουν περίτρανα την επιτυχία του εγχειρήματος: δραστική μείωση του χρόνου αναμονής από δύο μήνες σε μόλις λίγες ημέρες, δωρεάν ραντεβού για όλες τις ειδικότητες και εντυπωσιακή μείωση της κρατικής δαπάνης κατά 50%.

Ο κ. Γεωργιάδης, μάλιστα, προαναγγέλλει ότι, εντός των επόμενων εβδομάδων, στην πλατφόρμα, θα ενταχθούν και τα διαθέσιμα ραντεβού των γιατρών στα δημόσια νοσοκομεία, κάτι που θα διευρύνει περαιτέρω τη διαθεσιμότητα και θα συμπιέσει κι άλλο τον χρόνο αναμονής.

Σύμφωνα με τον υπουργό, αυτό το εργαλείο που πολεμήθηκε εξαρχής όχι μόνο αναβαθμίζει την εξυπηρέτηση των πολιτών αλλά και εξοικονομεί πόρους, οι οποίοι –όπως προανήγγειλε– θα επιστρέψουν στους γιατρούς μέσω αυξημένων αμοιβών.

Ο ίδιος, μάλιστα, στην ίδια ανάρτηση, παρουσίασε φωτογραφίες βήμα-βήμα για τη χρήση της εφαρμογής «MyHealth», υπογραμμίζοντας πόσο εύκολη και προσβάσιμη είναι η διαδικασία για κάθε πολίτη.

Με αιχμές στους συνδικαλιστές του ιατρικού χώρου, ιδιαίτερα του ΠΙΣ, αλλά και ευχαριστίες σε πρόσωπα όπως ο κ. Πατσουράκος και ο Γ. Πατούλης για τη στήριξή τους, ο Γεωργιάδης εμφανίζεται αποφασισμένος να εδραιώσει την πλατφόρμα ως θεμέλιο μιας νέας εποχής στην Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας.