Κως: Αποζημίωση σε Γερμανό τουρίστα- Δεν έβρισκε ξαπλώστρα σε ξενοδοχείο-Ήταν κρατημένες με πετσέτες

 Κως: Αποζημίωση σε Γερμανό τουρίστα- Δεν έβρισκε ξαπλώστρα σε ξενοδοχείο-Ήταν κρατημένες με πετσέτες

Γερμανός τουρίστας δικαιώθηκε δικαστικά και έλαβε αποζημίωση άνω των 900 ευρώ, μετά από προβλήματα που αντιμετώπισε κατά τη διάρκεια των διακοπών του στην Ελλάδα, λόγω έλλειψης διαθέσιμων ξαπλωστρών σε ξενοδοχείο της Κω.

Ο επισκέπτης, ο οποίος ταξίδεψε το 2024 με τη σύζυγο και τα δύο παιδιά του, κατέθεσε ότι καθημερινά αναγκαζόταν να ξυπνά πολύ νωρίς και να αναζητά ξαπλώστρες για περίπου 20 λεπτά, χωρίς όμως αποτέλεσμα, καθώς αυτές καταλαμβάνονταν από άλλους παραθεριστές που τις «κρατούσαν» με πετσέτες.

Στη συνέχεια προσέφυγε νομικά κατά του ταξιδιωτικού πράκτορα, υποστηρίζοντας ότι δεν εφαρμόστηκαν οι κανονισμοί του ξενοδοχείου για την απαγόρευση κράτησης ξαπλωστρών, με αποτέλεσμα η εμπειρία των διακοπών να είναι υποβαθμισμένη.

Το περιφερειακό δικαστήριο του Ανόβερου έκρινε ότι το πακέτο διακοπών ήταν «ελαττωματικό», καθώς δεν εξασφαλιζόταν εύλογη πρόσβαση σε βασικές παροχές, όπως οι ξαπλώστρες, και επιδίκασε στην οικογένεια αποζημίωση 986,70 ευρώ, πέρα από την αρχική μερική αποζημίωση των 350 ευρώ που είχε ήδη καταβληθεί.

Οι δικαστές σημείωσαν ότι, παρότι ο ταξιδιωτικός πράκτορας δεν διαχειριζόταν άμεσα το ξενοδοχείο, όφειλε να διασφαλίζει μια ισορροπημένη και λειτουργική παροχή υπηρεσιών προς τους πελάτες.

Το περιστατικό εντάσσεται στο ευρύτερο φαινόμενο των λεγόμενων «πολέμων για τις ξαπλώστρες», μιας πρακτικής που έχει απασχολήσει συχνά τουριστικούς προορισμούς σε όλη την Ευρώπη.

Σχετικά Άρθρα