Νέα εποχή στα ραντεβού των ΤΕΙ των νοσοκομείων: Τι αλλάζει από τον Οκτώβριο

Το υπουργείο Υγείας εισάγει μια σημαντική αλλαγή στη λειτουργία των Τακτικών Εξωτερικών Ιατρείων (ΤΕΙ) των δημόσιων νοσοκομείων.

Με μία νέα εγκύκλιο, που υπογράφει ο Υφυπουργός Υγείας Μάριος Θεμιστοκλέους, καθορίζονται σαφείς κανόνες για τον προγραμματισμό και την καταγραφή των ραντεβού, με στόχο την εξάλειψη της ασάφειας, τη διαφάνεια και την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών.

Τι προβλέπει η εγκύκλιος και ποια προβλήματα θα λύσει

Η νέα ρύθμιση θέτει τέλος στα διάσπαρτα και ανεπαρκή συστήματα καταγραφής που ίσχυαν μέχρι σήμερα. Πλέον, όλα τα ραντεβού θα πρέπει να αναρτώνται σε μία ενιαία πλατφόρμα, αυτή της ΗΔΙΚΑ.

Σύμφωνα με την εγκύκλιο, κάθε ειδικευμένος γιατρός (με εξαίρεση τις εργαστηριακές ειδικότητες) υποχρεούται να πραγματοποιεί τουλάχιστον 12 ραντεβού την εβδομάδα στα Τακτικά Εξωτερικά Ιατρεία. Η ελάχιστη διάρκεια κάθε ραντεβού ορίζεται στα 10 λεπτά.

Η κίνηση αυτή κρίθηκε απαραίτητη καθώς, μέχρι τώρα, υπήρχαν περιπτώσεις όπου ο αριθμός των ραντεβού που δηλώνονταν ήταν εξαιρετικά χαμηλός σε σχέση με τις δυνατότητες των νοσοκομείων. Για παράδειγμα, στοιχεία έδειχναν ότι σε μεγάλα νοσοκομεία, όπως ο «Ευαγγελισμός», κάθε γιατρός πραγματοποιούσε μόλις 16 ραντεβού τον μήνα.

Πώς θα κλείνετε ραντεβού από 1η Οκτωβρίου

Από την 1η Οκτωβρίου 2025, η διαδικασία κλεισίματος ραντεβού γίνεται πιο εύκολη και διαφανής. Όλα τα διαθέσιμα ραντεβού θα αναρτώνται στην πλατφόρμα της ΗΔΙΚΑ και θα είναι διαθέσιμα για τους επόμενους 4 μήνες (120 ημερολογιακές ημέρες).

Οι πολίτες θα έχουν πλέον τρεις βασικές επιλογές για να προγραμματίσουν δωρεάν ραντεβού:

·finddoctors.gov.gr: Μέσω της επίσημης ιστοσελίδας, με χρήση κωδικών taxisnet, ΑΜΚΑ ή κωδικού από τον προσωπικό σας γιατρό.

·MyHealth App: Μέσω της εφαρμογής για κινητά.

·Δωρεάν τηλεφωνική γραμμή 1566: Μία νέα υπηρεσία που θα προσφέρει εξυπηρέτηση από εκπρόσωπο.

Η δυνατότητα τηλεφωνικής ή αυτοπρόσωπης κράτησης στο ίδιο το νοσοκομείο θα παραμείνει, αλλά και αυτά τα ραντεβού θα δεσμεύονται υποχρεωτικά στην πλατφόρμα της ΗΔΙΚΑ.

Τα οφέλη των νέων ρυθμίσεων

Η εφαρμογή της εγκυκλίου αναμένεται να φέρει σημαντικά οφέλη για το σύστημα υγείας και τους πολίτες:

·Αύξηση διαθέσιμων ραντεβού: Με την υποχρέωση των 12 ραντεβού την εβδομάδα, υπολογίζεται ότι θα προστεθούν περίπου 600.000 νέα ραντεβού τον μήνα. Συνολικά, ο αριθμός των μηνιαίων ραντεβού θα φτάσει σχεδόν τα 1,3 εκατομμύρια.

·Διαφάνεια: Το ενιαίο ψηφιακό σύστημα θα επιτρέπει την πλήρη καταγραφή και παρακολούθηση των ραντεβού ανά γιατρό και κλινική, εξασφαλίζοντας διαφάνεια και λογοδοσία.

·Πρόσβαση: Θα βελτιωθεί η πρόσβαση σε κρίσιμες ειδικότητες με μεγάλη ζήτηση, όπως παθολόγους, καρδιολόγους, πνευμονολόγους και ορθοπεδικούς.

Η εγκύκλιος δίνει προθεσμία στα νοσοκομεία να ολοκληρώσουν τον χρονοπρογραμματισμό των ιατρείων τους έως τις 15 Σεπτεμβρίου 2025, ώστε να είναι έτοιμα για τη νέα ψηφιακή εποχή των ραντεβού. Η πρωτοβουλία αυτή αποσκοπεί στην παροχή πιο οργανωμένων υπηρεσιών υγείας και τη βελτίωση της καθημερινότητας των ασθενών.