Ένα σύγχρονο πλαίσιο για μια πιο ασφαλή και αποτελεσματική φροντίδα

Το πρόγραμμα ξεκίνησε τον Μάιο του 2023, χρηματοδοτείται από το Εθνικό Πρόγραμμα Ανάπτυξης (ΕΠΑ) 2021-2025 και εισάγει ένα ενιαίο, τεκμηριωμένο πλαίσιο μέτρησης και βελτίωσης της φροντίδας, ενισχύοντας τη διαφάνεια, τη λογοδοσία και την κουλτούρα συνεχούς αναβάθμισης.

Πιλοτική εφαρμογή σε εξέλιξη: Σειρά ενημερωτικών εκδηλώσεων σε δομές υγείας

Το Περιφερειακό Γραφείο του ΠΟΥ/Ευρώπης, μέσω του Γραφείου για την Ποιότητα της Φροντίδας και την Ασφάλεια των Ασθενών στην Αθήνα, και το Υπουργείο Υγείας συνεχίζουν εντατικά τις ενημερωτικές συναντήσεις στο πλαίσιο της πιλοτικής εφαρμογής του Health-IQ. Στις 26 Νοεμβρίου πραγματοποιήθηκε ενημερωτική συνάντηση στο Πανεπιστημιακό Γενικό Νοσοκομείο «ΑΤΤΙΚΟΝ», ενώ δύο ημέρες νωρίτερα αντίστοιχη εκδήλωση υλοποιήθηκε στο Γενικό Νοσοκομείο Αθηνών «ΛΑΪΚΟ». Οι δράσεις αυτές αποτελούν την τέταρτη κατά σειρά ενημερωτική εκδήλωση, μετά τις επιτυχημένες παρουσιάσεις στο Γ.Ν.Α. «Ιπποκράτειο» και στο Κέντρο Υγείας Αμαρουσίου.

Κάλυψη έξι Υγειονομικών Περιφερειών

Η υλοποίηση προχωρά με σταθερό ρυθμό, καθώς μέσα στους επόμενους μήνες έχουν προγραμματιστεί ακόμη εννέα ενημερωτικές συναντήσεις που θα καλύψουν και τις έξι Υγειονομικές Περιφέρειες της χώρας. Στόχος είναι η πλήρης προετοιμασία των δομών υγείας ώστε να εφαρμόσουν ενιαία εργαλεία παρακολούθησης, αξιολόγησης και βελτίωσης της παρεχόμενης φροντίδας.

«Η πρόοδος που έχει επιτευχθεί αποδεικνύει την ισχυρή δέσμευση των ελληνικών υγειονομικών μονάδων να υιοθετήσουν πρακτικές βασισμένες στη μέτρηση και τη συνεχή βελτίωση. Το Health-IQ αποτελεί κρίσιμο βήμα για ένα βιώσιμο μοντέλο ποιοτικής φροντίδας με επίκεντρο τον άνθρωπο», δήλωσε ο Δρ. Joao Breda, Επικεφαλής του Γραφείου του ΠΟΥ/Ευρώπης για την Ποιότητα της Φροντίδας και την Ασφάλεια των Ασθενών.

Τι παρουσιάστηκε στις συναντήσεις

Κατά τη διάρκεια των ενημερωτικών δράσεων παρουσιάστηκε αναλυτικά ο σχεδιασμός της πιλοτικής εφαρμογής, τα εργαλεία του Health-IQ και οι βασικές προτεραιότητες που θα υιοθετήσουν οι συμμετέχουσες μονάδες. Επαγγελματίες υγείας και στελέχη διοίκησης ενημερώθηκαν για την πρόοδο έως σήμερα, ενώ συζητήθηκαν οι ανάγκες και οι προκλήσεις ενόψει της εφαρμογής του νέου πλαισίου ποιότητας.

Από τη μεριά του, ο Project Officer του ΠΟΥ/Ευρώπης, Χρήστος Τριανταφύλλου, επεσήμανε ότι: «Οι συναντήσεις αυτές έχουν ιδιαίτερη αξία, καθώς φέρνουν μαζί διοικήσεις, επαγγελματίες και τις ομάδες εφαρμογής. Η συνεργασία είναι ενθαρρυντική και μας επιτρέπει να προχωράμε με ασφάλεια προς την πλήρη εφαρμογή της πιλοτικής φάσης».

Ο Διοικητής του Π.Γ.Ν. «ΑΤΤΙΚΟΝ», Σπύρος Αποστολόπουλος, υπογράμμισε: «Η υιοθέτηση ενιαίας μεθοδολογίας αξιολόγησης ενισχύει τη συγκρισιμότητα των δεδομένων και την αποτελεσματικότητα των παρεμβάσεων. Μπορούμε πλέον να εντοπίζουμε με ακρίβεια τις ανάγκες και να βελτιώνουμε τη φροντίδα προς τους ασθενείς».

Τέλος, ο Διοικητής του Γ.Ν.Α. «ΛΑΪΚΟ», Θεοφάνης Ροΐδης, σημείωσε: «Η ασφάλεια των ασθενών αποτελεί αδιαπραγμάτευτη προτεραιότητα. Το Health-IQ μάς δίνει τα εργαλεία για να αξιοποιήσουμε συστηματικά τα δεδομένα μας και να πετύχουμε ουσιαστικές βελτιώσεις στην ποιότητα και την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών μας».

Συνεργασία ΠΟΥ και υπουργείου Υγείας για ένα σύστημα υγείας με διαφάνεια και αξιολόγηση

Η συνεργασία σηματοδοτεί την έναρξη ενός σημαντικού βήματος για τη βελτίωση της ποιότητας, της ασφάλειας και της αποδοτικότητας των υπηρεσιών υγείας στη χώρα μας, με τη συμμετοχή 7 δημόσιων νοσοκομείων και 6 κέντρων υγείας από 6 Υγειονομικές Περιφέρειες.

Ένα ολοκληρωμένο εργαλείο για την ποιοτική φροντίδα

Το πρόγραμμα HEALTH-IQ, που ξεκίνησε τον Μάιο του 2023, αποτελεί κοινή πρωτοβουλία του ΠΟΥ/Ευρώπης και του Υπουργείου Υγείας και χρηματοδοτείται από το Εθνικό Πρόγραμμα Ανάπτυξης (ΕΠΑ) 2021–2025.

Στόχος του είναι η δημιουργία ενός ενιαίου, τεκμηριωμένου πλαισίου μέτρησης και βελτίωσης της φροντίδας, το οποίο θα επιτρέπει στους παρόχους υγείας να αξιολογούν τις υπηρεσίες τους με διαφάνεια και αξιοπιστία. Το HEALTH-IQ προωθεί μια κουλτούρα λογοδοσίας και συνεχούς αναβάθμισης, τοποθετώντας τον πολίτη στο επίκεντρο του συστήματος υγείας.

Επίσημες τοποθετήσεις και χαιρετισμοί

Την εκδήλωση χαιρέτισαν:

• Η Λίλιαν-Βενετία Βιλδιρίδη, Γενική Γραμματέας Υπηρεσιών Υγείας του Υπουργείου Υγείας,
• Ο Δρ Gundo Weiler, Διευθυντής του Τμήματος Πρόληψης και Προαγωγής Υγείας του ΠΟΥ/Ευρώπης,
• Ο Δρ Joao Breda, Επικεφαλής του Γραφείου του ΠΟΥ/Ευρώπης για την Ποιότητα της Φροντίδας και την Ασφάλεια των Ασθενών στην Αθήνα,
• Ο Μάριος Τίγκας, Διοικητής του Ιπποκράτειου Νοσοκομείου Αθηνών,
• Και η Χριστίνα Μορφάκη, Αναπληρώτρια Διοικήτρια του νοσοκομείου.

Στην εκδήλωση, παρευρέθηκαν στελέχη της 1ης Υγειονομικής Περιφέρειας, του Γραφείου Ποιότητας του Ιπποκρατείου και επαγγελματίες υγείας, οι οποίοι ενημερώθηκαν διεξοδικά για τα βήματα και τους στόχους της πιλοτικής φάσης.

«Ένα σύστημα που λειτουργεί με διαφάνεια, τεκμηρίωση και ουσιαστική αξιολόγηση»

Στον χαιρετισμό της, η Γενική Γραμματέας Υπηρεσιών Υγείας, Λίλιαν-Βενετία Βιλδιρίδη, υπογράμμισε τη σημασία της ενεργής συμμετοχής των επαγγελματιών και των διοικήσεων των νοσοκομείων για την επιτυχία του εγχειρήματος:

«Για πρώτη φορά στη χώρα δημιουργείται ένα ενιαίο πλαίσιο μέτρησης και αξιολόγησης της ποιότητας στη φροντίδα υγείας. Με το HEALTH-IQ, οι πάροχοι θα μπορούν να συλλέγουν δεδομένα, να υπολογίζουν δείκτες ποιότητας και να αξιολογούν τα αποτελέσματά τους με τρόπο συστηματικό και συγκρίσιμο. Έτσι, οι αποφάσεις για τις υπηρεσίες υγείας θα στηρίζονται σε πραγματικά και αξιόπιστα δεδομένα. Με τη σημερινή συνάντηση κάνουμε όλοι μαζί ένα σημαντικό βήμα προς ένα σύστημα υγείας που λειτουργεί με διαφάνεια, τεκμηρίωση και ουσιαστική αξιολόγηση».

«Επένδυση στη γνώση, τη μέτρηση και τη συνεχή βελτίωση»

Ο Δρ Joao Breda, Επικεφαλής του Γραφείου του ΠΟΥ/Ευρώπης στην Αθήνα, τόνισε ότι το HEALTH-IQ θα αποτελέσει οδηγό για τη μετάβαση σε ένα βιώσιμο και ποιοτικό σύστημα φροντίδας:

«Η επιτυχής εφαρμογή του προγράμματος HEALTH-IQ αποτελεί σημαντικό βήμα προς τη διαμόρφωση ενός βιώσιμου μοντέλου ποιοτικής φροντίδας, που τοποθετεί τον άνθρωπο στο επίκεντρο του συστήματος υγείας. Μέσα από τη συνεργασία του ΠΟΥ/Ευρώπης με το Υπουργείο Υγείας και τα νοσοκομεία της πιλοτικής φάσης, ενισχύουμε τις δομές, τις δεξιότητες και την κουλτούρα ποιότητας που χρειάζονται για να διασφαλίσουμε ασφαλείς, αποτελεσματικές και δίκαιες υπηρεσίες υγείας για όλους. Το HEALTH-IQ δείχνει πώς η επένδυση στη γνώση, τη μέτρηση και τη συνεχή βελτίωση μπορεί να μεταμορφώσει τη φροντίδα και να ενισχύσει την εμπιστοσύνη των πολιτών στο σύστημα υγείας».

Ένα βήμα προς ένα σύστημα υγείας που μετρά, μαθαίνει και βελτιώνεται

Η πιλοτική φάση του HEALTH-IQ αποτελεί την αφετηρία για τη δημιουργία ενός σύγχρονου, τεκμηριωμένου και αξιολογήσιμου συστήματος υγείας, όπου οι πολιτικές αποφάσεις θα βασίζονται σε δεδομένα και όχι σε εκτιμήσεις.

Η συνεργασία του ΠΟΥ/Ευρώπης με το Υπουργείο Υγείας ενισχύει τον θεσμικό ρόλο της Ελλάδας ως χώρας-παραδείγματος για τη βελτίωση της ποιότητας και της ασφάλειας των υπηρεσιών υγείας στην ευρύτερη περιοχή της Ευρώπης.

Το HEALTH-IQ δεν είναι απλώς ένα πρόγραμμα. Είναι μια νέα φιλοσοφία διακυβέρνησης της υγείας, που συνδέει τη γνώση με τη δράση και τη φροντίδα με τη λογοδοσία, πάντα προς όφελος των πολιτών.