Η φωτιά εκδηλώθηκε το μεσημέρι στο διαμέρισμα 2ου ορόφου και άμεσα έφτασαν πυροσβέστες με τρία υδροφόρα οχήματα και 10 πυροσβέστες, οι οποίοι κατάφεραν να την ελέγξουν και τελικά να την σβήσουν, χωρίς να επεκταθεί σε άλλους ορόφους ή χώρους του διαμερίσματος, πέρα της κουζίνας όπου εκδηλώθηκε.

Οι πυκνοί καπνοί προκάλεσαν αναπνευστικό πρόβλημα τόσο στον ηλικιωμένο που εγκλωβίστηκε όσο και στον αστυνομικό που τον βοήθησε να βγεί από το κτίριο. Διασώστες του ΕΚΑΒ προσέφεραν τις πρώτες βοήθειες στους δύο άνδρες, μετέφεραν τον ηλικιωμένο στο νοσοκομείο Χανίων, ενώ ο αστυνομικός οδηγήθηκε αργότερα στο νοσοκομείο για υγειονομικό έλεγχο.