Συγκεκριμένα, με βάση την επίσημη ανακοίνωση του ΥΠΕΘΟ, από σήμερα ισχύουν τα εξής στις χρεώσεις, για τις συναλλαγές που γίνονται στα μηχανήματα αυτόματης ανάληψης (ΑΤΜ):

Για αναλήψεις χρημάτων από ΑΤΜ:

• κατοχυρώνεται νομοθετικά πλέον, ότι καμία τράπεζα δεν μπορεί να χρεώνει στο μέλλον τους πελάτες της για αναλήψεις μετρητών
• μηδενίζονται οι προμήθειες μεταξύ όλων των τραπεζών που συμμετέχουν στο διατραπεζικό σύστημα ΔΙΑΣ. Δηλαδή σε όποια ελληνική τράπεζα κι αν είναι κάποιος πελάτης, δεν θα έχει χρέωση, σαν να ήταν πελάτης της τράπεζας στης οποίας το ΑΤΜ εξυπηρετείται.
• αν το ΑΤΜ ανήκει σε εταιρία που δεν είναι τράπεζα («τρίτος πάροχος υπηρεσιών πληρωμών») μπαίνει πλαφόν χρέωσης έως 1,50 ευρώ -το πολύ- για αναλήψεις από ΑΤΜ σε όλη τη χώρα
• χωρίς χρέωση θα γίνονται οι αναλήψεις ακόμα και στα ΑΤΜ που δεν ανήκουν σε τράπεζες αλλά σε άλλες εταιρίες (τρίτοι πάροχοι), εν και εφόσον υπάρχει -άμεση ή έμμεση- μετοχική σύνδεση αυτής, με την Τράπεζα του πελάτη. Δηλαδή η συναλλαγή γίνεται δωρεάν, αλλά μόνον ο πολίτης είναι πελάτης στην ίδια τράπεζα συνδέεται με τον «τρίτο πάροχο» του ΑΤΜ
• καταργούνται χρεώσεις για όλους τους πολίτες, ασχέτως σε ποιον ανήκει το ΑΤΜ (τράπεζα ή τρίτο πάροχο) αν και εφόσον είναι το μοναδικό στην περιοχή (δημοτική κοινότητα). Δηλαδή σε δημοτικές κοινότητες όπου λειτουργεί μόνο ένα μηχάνημα αναλήψεων, δεν έχει σημασία αν ανήκει σε τράπεζα ή όχι, αλλά απαλλάσσεται από χρεώσεις και προμήθειες κάθε ανάληψη.

Για ερώτηση υπολοίπου: θα γίνεται δωρεάν για όλους τους κατόχους καρτών, ανεξαρτήτως τράπεζας ή παρόχου ΑΤΜ

Για αποστολή εμβασμάτων μέσω ψηφιακών καναλιών (web, mobile, internet banking) από τρίτους παρόχους: ενιαία χρέωση 0,50 ευρώ, όπως ισχύει και με τις χρεώσεις των τραπεζών

Η ρύθμιση, η οποία ψηφίστηκε στις 25 Ιουλίου 2025, τίθεται άμεσα σε εφαρμογή, δίνοντας ελάχιστη περίοδο προσαρμογής των μηχανημάτων αναλήψεων στις νέες χρεώσεις, προκειμένου να επωφεληθούν το συντομότερο δυνατόν οι πολίτες, ειδικά την περίοδο των μετακινήσεών τους το καλοκαίρι.

Αφορμή βέβαια, αποτέλεσε ο αιφνιδιασμός χρεώσεων που υπέστησαν προ μηνός οι πολίτες. Από σήμερα, όλοι οι Έλληνες θα μπορούν να πραγματοποιούν αναλήψεις χωρίς καμία απολύτως προμήθεια από το δίκτυο των τραπεζών, ασχέτως σε ποιαν είναι οι ίδιοι πελάτες.

Όπως δήλωσε ο υπουργός Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών Κυριάκος Πιερρακάκης «πρόκειται για μια παρέμβαση με κοινωνικό πρόσημο, που αποδεικνύει ότι το κράτος ανταποκρίνεται άμεσα στις ανάγκες των πολιτών. Εξαλείφουμε άδικες και υπερβολικές χρεώσεις, διασφαλίζοντας ότι κάθε πολίτης, όπου κι αν ζει, θα έχει δωρεάν πρόσβαση στα χρήματά του».

Οι νέες ρυθμίσεις προβλέπουν την πλήρη κατάργηση των χρεώσεων για πληρωμές προς δημόσιους φορείς, όπως το Δημόσιο, τα ασφαλιστικά ταμεία και οι δήμοι, καθώς και προς παρόχους ενέργειας, ύδρευσης και τηλεπικοινωνιών.

• Οι συναλλαγές αυτές, που μέχρι τώρα επιβαρύνονταν με προμήθειες μεταξύ 0,40 και 0,60 ευρώ, πλέον θα εκτελούνται χωρίς κόστος, είτε πραγματοποιούνται μέσω πάγιας εντολής είτε όχι.

Τα μέτρα περιλαμβάνουν επίσης την καθιέρωση πλαφόν 0,50 ευρώ για διατραπεζικές μεταφορές χρημάτων έως 5.000 ευρώ, καταργώντας τις ποσοστιαίες χρεώσεις και τις υψηλές προμήθειες που συχνά ξεπερνούσαν τα 2 ευρώ ανά συναλλαγή. Πλέον, το συνολικό κόστος για μεταφορές τέτοιου ύψους δεν θα ξεπερνά το 1 ευρώ, ακόμη και αν επιβάλλεται χρέωση από αμφότερες τις τράπεζες.

• Σε δήμους όπου υπάρχει μόνο ένα ΑΤΜ, καταργούνται οι χρεώσεις για αναλήψεις μετρητών, οι οποίες μέχρι σήμερα κυμαίνονταν μεταξύ 1,5 και 3 ευρώ ανά συναλλαγή. Επιπλέον, μηδενίζονται οι χρεώσεις για την εμφάνιση υπολοίπου λογαριασμού στο ΑΤΜ, ανεξαρτήτως της τράπεζας στην οποία ανήκει ο λογαριασμός.

Ακόμη, καταργούνται οι χρεώσεις για τη φόρτιση προπληρωμένων καρτών έως 100 ευρώ, οι οποίες χρησιμοποιούνται ευρέως από γονείς για το «χαρτζιλίκι» των παιδιών τους ή από πολίτες για ηλεκτρονικές αγορές. Παράλληλα, μειώνονται οι χρεώσεις για πληρωμές μικρής αξίας με κάρτα. Συγκεκριμένα, οι προμήθειες για συναλλαγές έως 20 ευρώ μειώνονται στο μισό, ενθαρρύνοντας μικρές επιχειρήσεις όπως περίπτερα, ταξί και λαϊκές αγορές να δέχονται ευκολότερα πληρωμές με κάρτα.

Συνολικά, τα μέτρα αναμένεται να μειώσουν τα ετήσια έσοδα των τραπεζών κατά περίπου 150 εκατ. ευρώ.

Με την υπ’ αριθ. 838/2023 ομόφωνη απόφασή της, αποδέχθηκε τη συμβιβαστική πρόταση των τραπεζών και τους επέβαλε μειωμένα πρόστιμα, συνολικού ύψους 41.756.180,10 ευρώ. Η απόφαση αφορά την Τράπεζα Πειραιώς, την Εθνική Τράπεζα, την Alpha Bank, την Eurobank, την Attica Bank και την Ελληνική Ενωση Τραπεζών. Η Επιτροπή, επέβαλε στις εμπλεκόμενες τράπεζες ως μέτρο συμπεριφοράς, τη μείωση της προμήθειας που εφαρμόζεται στις συναλλαγές ανάληψης μετρητών από ATM με τη χρήση καρτών που έχουν εκδοθεί από άλλα ιδρύματα («off-us» αναλήψεις), λαμβάνοντας υπόψη κοστολογικές μελέτες ανεξάρτητων εμπειρογνωμόνων.

Επίσης, αποδέχθηκε την πρόταση της ΕΕΤ για εφαρμογή, εντός εξαμήνου από τη δημοσίευση της Απόφασης Διευθέτησης, εσωτερικού προγράμματος συμμόρφωσης, στο οποίο θα περιλαμβάνονται η επικαιροποίηση της υπάρχουσας Πολιτικής Ελεύθερου Ανταγωνισμού, η διαρκής εκπαίδευση και ενημέρωση ως προς θέματα του ελεύθερου ανταγωνισμού των στελεχών της ΕΕΤ και των μελών των Επιτροπών αυτής, η εσωτερική ανά εξάμηνο αξιολόγηση, η έγκαιρη λήψη γνωμοδοτικών τοποθετήσεων ειδικών του χώρου, η θεσμοθετημένη ανταλλαγή σχετικών απόψεων με αντίστοιχες αλλοδαπές ενώσεις και η ένταξη ειδικής ενότητας στον ετήσιο απολογισμό, η οποία θα είναι στη διάθεση της Επιτροπής.

Μετά τη συμφωνία με τις τράπεζες, τα πρόστιμα που βγαίνουν ανάλογα με το σχετικό κύκλο εργασιών, είναι ως εξής:

• Τράπεζα Πειραιώς: 12.993.482,86 ευρώ
• Εθνική Τράπεζα: 9.978.799,18 ευρώ
• Alpha Bank: 9.110.682,91 ευρώ
• Eurobank: 7.976.790,63 ευρώ
• Attica Bank: 143.181,65 ευρώ
• ΕΕΤ: 1.553.242,87 ευρώ

Με την απόφαση αυτή, οι τράπεζες υποχρεώνονται να μειώσουν τις χρεώσεις DAF από την Πρωτοχρονιά. Αφορά τη χρέωση για κάθε συναλλαγή ανάληψης μετρητών από ΑΤΜ με τη χρήση καρτών που έχουν εκδοθεί από άλλα ιδρύματα.

Οι νέες χρεώσεις διαμορφώνονται ως εξής:

• Τράπεζα Πειραιώς: έως το ύψος των 2,00 ευρώ, από το ισχύον ποσό των 3,00 ευρώ,
• Εθνική Τράπεζα: έως το ύψος των 1,90 ευρώ, από το ισχύον ποσό των 2,60 ευρώ,
• Alpha Bank: έως το ύψος των 1,80 ευρώ, από το ισχύον ποσό των 2,50 ευρώ,
• Eurobank: έως το ύψος των 1,80 ευρώ , από το ισχύον ποσό των 2,50 ευρώ,
• Attica Bank: έως το ύψος των 1,50 ευρώ, από το ισχύον ποσό των 2,00 ευρώ.

Οι τράπεζες είναι υποχρεωμένες να κρατήσουν τις νέες χαμηλότερες χρεώσεις για τρία χρόνια από την εφαρμογή του μέτρου, με ρήτρα επανεξέτασης από την Επιτροπή Ανταγωνισμού έως δύο επιπλέον έτη. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να κρατήσουν τις χαμηλές τιμές έως την Πρωτοχρονιά του 2027 που μπορεί να επεκταθεί έως και το 2029.

Μελέτη της Κομισιόν που παρουσιάστηκε πριν από λίγες ημέρες εμφανίζει κατά μέσον όρο την Ελλάδα ως τη χώρα με τις πιο υψηλές χρεώσεις, μετά εκείνες του Βελγίου.

Οι κατηγορίες

Η Ελλάδα, με βάση τη σχετική μελέτη και ανάλογα με το εξεταζόμενο πακέτο, συγκαταλέγεται είτε στην 4η κατηγορία χωρών της Ε.Ε. με τις πιο υψηλές χρεώσεις, είτε στην 3η κατηγορία με τις χώρες που εφαρμόζουν αρκετά υψηλές χρεώσεις. Τα κράτη-μέλη χωρίζονται σε τέσσερις βασικές κατηγορίες, με την πρώτη να περιλαμβάνει τις «φθηνές» χώρες της Ε.Ε., τη δεύτερη «τις σχετικά φθηνές», την τρίτη τις «σχετικά ακριβές» και την τέταρτη τις «ακριβές» χώρες.

Στην ίδια κατηγορία, εκτός από τη χώρα μας και το Βέλγιο, ανήκουν η Κύπρος, η Ιρλανδία και ακολουθούν η Ισπανία και η Σλοβενία. Αξιοσημείωτο είναι ότι οι πιο ακριβές χώρες της Ε.Ε. στις χρεώσεις ευρυζωνικού Internet σταθερής, είναι οι ίδιες αυτές που προσφέρουν και τις πιο αργές συνδέσεις. Για παράδειγμα, οι χώρες Βέλγιο, Ελλάδα, Κύπρος και Ιρλανδία, στο τέλος του περασμένου έτους, δεν προσέφεραν συνδέσεις ταχυτήτων 1 Gbps, ενώ δύο από αυτές (Ελλάδα, Κύπρος) δεν πρόσφεραν καν συνδέσεις με ταχύτητες άνω των 200 Μbps.

Τι ισχύει για την Ελλάδα

Αναφορικά με τις χρεώσεις, η Ελλάδα σχεδόν σε όλες τις κατηγορίες προσφερόμενων πακέτων (απλή σύνδεση, double play, triple play) είναι πιο ακριβή από τον μέσο όρο της Ευρώπης. Ανάλογα με το είδος της ευρυζωνικής σύνδεσης μεταβάλλονται και οι αποκλίσεις στις χρεώσεις. Για παράδειγμα, όσον αφορά τα πακέτα που περιλαμβάνουν συνδέσεις ταχυτήτων 30 έως 100 Mbps, η απόκλιση της χώρας μας με τον μέσο όρο της Ε.Ε. κυμαίνεται από 20% έως 60%.

Η Ελλάδα συγκαταλέγεται στις πιο ακριβές χώρες όσο αυξάνεται η ταχύτητα σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Στα πακέτα που περιλαμβάνουν συνδέσεις άνω των 100 (και έως 200 Mbps) η Ελλάδα είναι συνήθως η πιο ακριβή και οι αποκλίσεις στις χρεώσεις διευρύνονται.

Για παράδειγμα, για ένα πακέτο double play (Internet+TV) με σύνδεση άνω των 100 Mbps, στην Ελλάδα η χρέωση είναι υπερδιπλάσια του μέσου όρου της Ε.Ε. Συγκεκριμένα, εκφρασμένο σε μονάδες αγοραστικής δύναμης, ξεπερνά τα 90 ευρώ τον μήνα, όταν o μέσος όρος στην Ε.Ε. είναι 43,7 ευρώ.

Τι ισχύει με τις χρεώσεις

Αντίστοιχα ισχύουν και για άλλα πακέτα (single play, triple play κ.λπ.).

Μικρότερες είναι οι αποκλίσεις, όταν αναφερόμαστε σε πακέτα που περιλαμβάνουν συνδέσεις με χαμηλές ταχύτητες (12-30 Mbps). Στα συγκεκριμένα πακέτα οι χρεώσεις στη χώρα μας είναι στα επίπεδα του μέσου όρου ή και οριακά χαμηλότερα.

Σύμφωνα με τη μελέτη, οι Ελληνες καταναλωτές πληρώνουν πολύ πιο ακριβά τη μετάβασή τους από μια κατηγορία ευρυζωνικής σύνδεσης σε μια άλλη. Για παράδειγμα, η μετάβαση από ένα πακέτο που περιλαμβάνει μια σύνδεση 12-30 Mbps σε ένα αντίστοιχο πακέτο που περιλαμβάνει σύνδεση 30-100 Mbps, στην Ελλάδα περικλείει υπερτίμημα που κυμαίνεται από 8,5 έως 15,2 ευρώ.

Στην υπόλοιπη Ευρώπη, το υπερτίμημα μιας αντίστοιχης μετάβασης είναι 2,1 ευρώ.