Η ναυαγοσώστρια που βρισκόταν στην ακτή, αντιλήφθηκε τη γυναίκα να αντιμετωπίζει δυσκολία στο νερό και έσπευσε στο σημείο μαζί με λουόμενο, ενώ με τη συνδρομή παρευρισκομένων, η γυναίκα μεταφέρθηκε εκτός της θάλασσας.

Παράλληλα, στο σημείο βρίσκονταν λιμενικοί στο πλαίσιο προγραμματισμένου ελέγχου και συμμετείχαν άμεσα στις προσπάθειες παροχής πρώτων βοηθειών με ΚΑΡΠΑ και χορήγηση αέρα με ειδική συσκευή. Σύμφωνα με πληροφορίες, χρησιμοποιήθηκε και αυτόματος απινιδωτής, χωρίς -δυστυχώς- να εντοπιστεί καρδιακός ρυθμός.

Η 64χρονη διακομίστηκε με ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ στο Νοσοκομείο Βόλου, όπου διαπιστώθηκε ο θάνατός της. Στην παραλία βρίσκονταν ο σύζυγός της και λίγο αργότερα έφτασαν και τα δύο παιδιά της.