Στην επίσημη ενημέρωση επισημαίνεται ότι «η εταιρεία έλαβε άμεσα μέτρα για την αντιμετώπιση της κατάστασης, δίνοντας προτεραιότητα στην εξυπηρέτηση των 210 επιβατών. Το προσωπικό του τρένου προχώρησε σε σχετικές ανακοινώσεις, ενώ κατά την αναμονή διανεμήθηκαν νερά και σνακ στους επιβάτες».

Η ανακοίνωση της Hellenic Train

Η Hellenic Train ενημερώνει το επιβατικό κοινό ότι σήμερα η αμαξοστοιχία που εκτελούσε το δρομολόγιο IC54 Αθήνα – Θεσσαλονίκη και ήταν προγραμματισμένη να αναχωρήσει στις 14:58, αναχώρησε από την Αθήνα με καθυστέρηση 96 λεπτών, λόγω τεχνικού προβλήματος.

Η εταιρεία έλαβε άμεσα μέτρα για την επίλυση του προβλήματος, δίνοντας προτεραιότητα στην εξυπηρέτηση των με 210 επιβατών του συρμού. Το προσωπικό της αμαξοστοιχίας πραγματοποίησε ενημερωτικές ανακοινώσεις, ενώ προσφέρθηκαν νερά και σνακ στους επιβάτες κατά τη διάρκεια της αναμονής.

Αποζημιώσεις

Η Hellenic Train ενημερώνει επίσης ότι σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό κανονισμό 2021/782, οι επιβάτες της αμαξοστοιχίας μπορούν να αποζημιωθούν με το 25% της αξίας του εισιτηρίου τους με τους παρακάτω τρόπους:

• Τα εισιτήρια που έχουν εκδοθεί από εκδοτήρια και έχουν πληρωθεί με μετρητά, αποζημιώνονται μόνο από τα ενεργά εκδοτήρια.
• Οι κάτοχοι των εισιτηρίων, τα οποία έχουν αγοραστεί με κάρτα, ανεξάρτητα από κανάλι πώλησης (εκδοτήρια, webticketing & app) μπορούν:

1. είτε να απευθυνθούν σε κάποιο εκδοτήριο Σταθμού για την αποζημίωση του εισιτηρίου.
2. είτε να στείλουν γραπτό αίτημα στην εταιρεία μέσω της φόρμας παραπόνων/αιτημάτων με τον αριθμό του εισιτηρίου, αν είναι ηλεκτρονικό, ή να επισυνάψουν το pdf του εισιτηρίου ή ευκρινή φωτογραφία αν είναι εκδοτηρίου, ζητώντας το αντίτιμο, το οποίο θα επιστραφεί στην κάρτα η οποία χρησιμοποιήθηκε για την αγορά του εισιτηρίου.

Για περισσότερες πληροφορίες και για την υποβολή αιτήσεων αποζημίωσης, οι επιβάτες παρακαλούνται να επισκεφθούν την ιστοσελίδα της Hellenic Train ή να επικοινωνήσουν με τις αρμόδιες υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών.

Η εταιρεία προχωρά, στη διερεύνηση του περιστατικού προκειμένου να διαπιστωθούν τα αίτια του συμβάντος.

Η Hellenic Train ευχαριστεί το επιβατικό κοινό για την κατανόηση και συνεργασία του.

«Κατά τις πρώτες πρωινές ώρες σήμερα, οι Λιμενικές Αρχές Ηρακλείου, Χανίων και Ρεθύμνου ενημερώθηκαν από το Ενιαίο Κέντρο Συντονισμού Έρευνας και Διάσωσης Λ.Σ.-ΕΛ.ΑΚΤ. (Ε.Κ.Σ.Ε.Δ.) για βλάβη στην αριστερή κύρια μηχανή του επιβατικού-οχηματαγωγού πλοίου «ΑΣΤΕΡΙΩΝ ΙΙ», με σημαία Κύπρου, κατά τη διάρκεια εκτέλεσης δρομολογίου από Πειραιά προς Ηράκλειο, ενώ έπλεε στη θαλάσσια περιοχή νότια της Μήλου.

Το πλοίο κατέπλευσε αυτοδύναμα στο λιμάνι του Ηρακλείου, όπου με τη συνδρομή δύο ρυμουλκών πρόσδεσε με ασφάλεια και στη συνέχεια αποβίβασε 491 επιβάτες, 98 Ε.Ι.Χ. οχήματα, 135 φορτηγά και 9 δίκυκλα.

Από το Κεντρικό Λιμεναρχείο Ηρακλείου, απαγορεύτηκε ο απόπλους του πλοίου μέχρι να αποκατασταθεί η βλάβη και να προσκομιστεί σχετικό βεβαιωτικό από τον παρακολουθούντα νηογνώμονα».

Στο ρεπορτάζ του OPEN καταγράφονται απίθανα πράγματα: «Είχα το νούμερο 35. Κάποιος ήρθε 21:00 προς 22:00. Τριγυρνάνε, γύρω γύρω, μέχρι να πάει 8:30».

Μάλιστα, κάποιος άλλος φαίνεται πως κοιμήθηκε στο έδαφος. Η υπηρεσία εξυπηρετεί περίπου 150 πράξεις, ενώ η λίστα συνήθως έχει γύρω στα 300 ονόματα.

Ο πρόεδρος Εργαζομένων Κτηματολογίου, Θωμάς Καντερές, μιλώντας στο OPEN δήλωσε αρχικά πως «είναι μία υπηρεσία σαφώς υποστελεχωμένη, το πρόβλημα είναι οξύ. Έχουμε κάνει συνάντηση με τον νέο υφυπουργό. Έχει υποσχεθεί πως θα πάρει δέσμη μέτρων που θα ανακοινωθεί μέσα στον Σεπτέμβριο».

«25 Ιουλίου ανέβηκαν πρόσθετες ψηφιακές υπηρεσίες. Το σύστημα της αγοράς, δηλαδή δικηγόροι, συμβολαιογράφοι, ακόμα δεν έχουν πειστεί για το αξιόπιστο των εφαρμογών οπότε στέλνουν τον κόσμο να πάει δια ζώσης για να είναι σίγουρος ότι θα κάνει τη δουλειά του», προσθέτει ο ίδιος.

Το χάος με τα χαρτάκια στα κτηματολόγια καταργείται στις 28 Αυγούστου, με τη λειτουργία της νέας ψηφιακής πλατφόρμας, ανακοίνωσε ο υφυπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης που βρέθηκε στο Κτηματολόγιο περίπου στις 9:00.

• Όπως είπε, άνω του 70% των πράξεων καταχώρισης αφορούν σε συμβόλαια και με τη σωστή συνεργασία των Δικηγορικών και Συμβολαιογραφικών Συλλόγων η διευκόλυνση για πολίτες και επαγγελματίες θα είναι πολύ σημαντική.

Με ανάρτησή του στο Facebook, νωρίτερα ο υφυπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης έγραφε: «Εδώ και ένα μήνα, από την πρώτη μέρα που πήγαμε στο Υπουργείο μαζί με τον Δημήτρη Παπαστεργίου, το πρόβλημα των μεγάλων ουρών στο Κτηματολογικό Γραφείο Αθηνών ήταν ορατό με τάση να διογκώνεται».

Έπειτα, ανέφερε τις ενέργειες που έχουν δρομολογηθεί για να λυθεί το πρόβλημα:

Το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, σε ενημέρωσή του, αναφέρει πως από τις 25 Ιουλίου υπάρχει η δυνατότητα ψηφιακής υποβολής συμβολαίων από τους ίδιους τους πολίτες, μέσω του ktimatologio.gov.gr.

«Αν λάβει κανείς υπόψη ότι άνω του 70% των πράξεων καταχώρισης αφορούν σε συμβόλαια, με τη σωστή συνεργασία των Δικηγορικών και Συμβολαιογραφικών Συλλόγων, η διευκόλυνση για πολίτες και επαγγελματίες, θα είναι πολύ σημαντική. Για τους πολίτες που επιθυμούν να εξυπηρετηθούν δια ζώσης βρίσκεται σε στάδιο τελικών δοκιμών μια νέα πλατφόρμα που θα δίνει αριθμό προτεραιότητας ψηφιακά και ο πολίτης θα μπορεί να την παρακολουθήσει από το κινητό του τηλέφωνο, χωρίς να απαιτείται αναμονή στην ουρά», συμπληρώνεται στη σχετική ενημέρωση.

Ρούλα Σκουρογιάννη

Να υπενθυμίσουμε ότι αν και το υπουργείο Υγείας ανακοίνωσε ότι από χτες, 19 Δεκεμβρίου 2022, ο εμβολιασμός κατά της γρίπης για το 2022-2023 θα εκτελείται δωρεάν στα φαρμακεία χωρίς να είναι απαραίτητη η προσκόμιση ιατρικής συνταγής για τις ευπαθείς ομάδες του πληθυσμού, οι φαρμακοποιοί δήλωναν ότι δεν είναι ακόμη έτοιμοι για να καλύψουν αυτή την υπηρεσία προς τους ασφαλισμένους του ΕΟΠΥΥ, κυρίως για λόγους μηχανοργάνωσης, αλλά και ελλιπούς ενημέρωσης.

Μάλιστα, ο Πανελλήνιος Φαρμακευτικός Σύλλογος (ΠΦΣ) ζητούσε να υπάρξουν αναλυτικές οδηγίες και καθοδήγηση προς τους φαρμακοποιούς, που αδυνατούν να εξυπηρετήσουν το κοινό που ζητά να εμβολιαστεί, κάνοντας χρήση της νέας ρύθμισης και εξηγούσε στην ανακοίνωσή του ότι:
«την Παρασκευή 16 Δεκεμβρίου 2022, παρουσιάσθηκε από την ΗΔΙΚΑ σε εκπροσώπους του Π.Φ.Σ., του ΕΟΠΥΥ, της ΚΜΕΣ και της εταιρείας UNISYSTEM, η εφαρμογή της διάθεσης, διενέργειας και καταχώρησης των αντιγριπικών εμβολίων χωρίς ιατρική συνταγή, παρουσία και των εκπροσώπων των εταιρειών κατασκευής λογισμικού προγραμμάτων φαρμακείων.

• Ζητήθηκε και αποφασίσθηκε για την ορθή λειτουργία της εφαρμογής, να γίνουν  βελτιώσεις στο σύστημα  για επιμέρους ζητήματα που εντοπίσθηκαν στη διάρκεια της παρουσίασης.

 Επίσης ζητήθηκε πριν την έναρξη της εφαρμογής να αποσταλούν αναλυτικές οδηγίες προς τους φαρμακοποιούς για να έχουν γνώση της λειτουργίας της εφαρμογής. Πράγμα που δεν έχει γίνει μέχρι σήμερα.

Συγχρόνως, οι εταιρείες κατασκευής λογισμικού προγραμμάτων φαρμακείων ξεκίνησαν τις διαδικασίες για την διασύνδεση  της εφαρμογής της ΗΔΙΚΑ με τα προγράμματα των φαρμακείων, πράγμα που κατά δήλωσή τους, απαιτεί ένα εύλογο χρονικό διάστημα. 

Αναμένουμε την υλοποίηση των ανωτέρω», κατέληγε η ανακοίνωση του ΠΦΣ.  

Τελικά, αργότερα χτες Δευτέρα, μετά την αναστάτωση και τις διαμαρτυρίες, οι φαρμακοποιοί έλαβαν ενημέρωση μετά από Οδηγίες που απέστειλε η ΗΔΙΚΑ για την είσοδο και την καταγραφή στο «Μητρώο Αντιγριπικού Εμβολιασμού» και η εφαρμογή λειτουργεί, πλέον, κανονικά.
Αναμένεται εντός των ημερών, νέα βελτιωμένη έκδοση της εφαρμογής, μετά από τις προτάσεις του Πανελλήνιου Φαρμακευτικού Συλλόγου.

• Το αντιγριπικό εμβόλιο παρέχεται δωρεάν και αποζημιώνεται από τον ΕΟΠΥΥ και τα άλλα ασφαλιστικά ταμεία.

Ο αποτελεσματικότερος τρόπος πρόληψης έναντι της γρίπης είναι ο εμβολιασμός με το αντιγριπικό εμβόλιο, το οποίο όταν χορηγηθεί έγκαιρα, συμβάλλει στην προστασία της δημόσιας υγείας.

Υπενθυμίζεται ότι, σύμφωνα με το Εθνικό Πρόγραμμα Εμβολιασμού Ενηλίκων, οι πολίτες που είναι άνω των 60 ετών ή ανήκουν στις ομάδες υψηλού κινδύνου, καλούνται  να εμβολιαστούν, προκειμένου να θωρακίσουν την υγεία τους.