Ο υπουργός υπογράμμισε ότι η εφαρμογή δεν μπορεί από μόνη της να αντιμετωπίσει την ακρίβεια, σημειώνοντας ότι “δεν πρόκειται από μόνο του να λύσει το θέμα της ακρίβειας”.

Ωστόσο, όπως τόνισε, αποτελεί “ένα πολύ καλό εργαλείο στα χέρια του καταναλωτή”, δίνοντας τη δυνατότητα σύγκρισης τιμών μεταξύ σούπερ μάρκετ και καλύτερης οργάνωσης των αγορών.

Μέχρι στιγμής, πάνω από 250.000 μοναδικοί χρήστες έχουν επισκεφθεί την πλατφόρμα, επιβεβαιώνοντας το έντονο ενδιαφέρον των πολιτών.

Νέες λειτουργίες για πιο ακριβείς συγκρίσεις

Απαντώντας σε παρατηρήσεις χρηστών, ο υπουργός προανήγγειλε βελτιώσεις, όπως η δυνατότητα να εμφανίζονται τα προϊόντα που δεν είναι διαθέσιμα σε κάθε σούπερ μάρκετ, ώστε να γίνεται πιο ακριβής σύγκριση τιμών.

Όπως εξήγησε, η πλατφόρμα αναπτύχθηκε από το Υπουργείο Ανάπτυξης, με τη λειτουργία της να εποπτεύεται από την ανεξάρτητη αρχή Ελέγχου της Αγοράς, ενώ το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης συνδράμει τεχνικά.

Νέα ψηφιακή ενότητα για τα αιτήματα των πολιτών

Σημαντική εξέλιξη αποτελεί η δημιουργία ενιαίας ενότητας όπου οι πολίτες θα μπορούν να παρακολουθούν την πορεία των αιτημάτων τους στο Δημόσιο.

Ο χρήστης θα έχει τη δυνατότητα να βλέπει σε ποιο στάδιο βρίσκεται η υπόθεσή του, ποιος υπάλληλος την έχει αναλάβει και ποιος είναι ο εκτιμώμενος χρόνος ολοκλήρωσης.

“Με έναν μοναδικό αριθμό αιτήματος θα μπορείς να αναζητήσεις τα πάντα”, σημείωσε χαρακτηριστικά.

Παράλληλα, ενισχύεται η αυτεπάγγελτη αναζήτηση δικαιολογητικών από το Δημόσιο, με τον πολίτη να υποβάλλει μία υπεύθυνη δήλωση και τις υπηρεσίες να αναλαμβάνουν τη συλλογή των απαραίτητων στοιχείων.

Ψηφιακός βοηθός με τεχνητή νοημοσύνη

Ο υπουργός αναφέρθηκε και στη συνεργασία της ελληνικής κυβέρνησης με ευρωπαϊκή εταιρεία τεχνητής νοημοσύνης για την αναβάθμιση του ψηφιακού βοηθού.

Στόχος είναι ο πολίτης να μπορεί να “συνομιλεί” με το σύστημα και να λαμβάνει πιο άμεσες και ακριβείς απαντήσεις για υπηρεσίες και διαδικασίες.

Έλεγχος ηλικίας για πατίνια μέσω εφαρμογής

Στα σχέδια περιλαμβάνεται και η εφαρμογή μηχανισμού ελέγχου ηλικίας για τη χρήση ηλεκτρικών πατινιών, στα πρότυπα όσων ισχύουν για αλκοόλ και καπνικά προϊόντα.

Όπως εξήγησε, το σύστημα θα επιτρέπει το “ξεκλείδωμα” της συσκευής μόνο εφόσον επιβεβαιώνεται ότι ο χρήστης πληροί το ηλικιακό όριο που θα τεθεί.

Στο 99% η κτηματογράφηση – Στόχος η πλήρης ολοκλήρωση

Αναφερόμενος στο Κτηματολόγιο, ο κ. Παπαστεργίου σημείωσε ότι η κτηματογράφηση έχει φτάσει στο 99%, με το υπόλοιπο 1% να αφορά περιοχές όπως το Βόρειο Αιγαίο και η Κέρκυρα.

Παράλληλα, οι υποδομές έχουν μεταφερθεί στο cloud, ενισχύοντας την ταχύτητα και την αξιοπιστία των υπηρεσιών.

Ωστόσο, επισήμανε ότι απομένει σημαντική δουλειά για τη διόρθωση λαθών και τη μείωση των καθυστερήσεων, με ορίζοντα ολοκλήρωσης το 2027.

Κεντρικό μήνυμα της παρουσίασης ήταν ότι τα ανοικτά δεδομένα δεν αποτελούν πλέον μια θεωρητική συζήτηση για το μέλλον, αλλά κρίσιμο εργαλείο διαφάνειας, καινοτομίας και ανάπτυξης. Ότι δεν αποτελούν απλώς μια τεχνολογική υποδομή, αλλά ένα νέο μοντέλο λειτουργίας του κράτους. Ένα μοντέλο που επιχειρεί να μετατρέψει την πληροφορία σε δημόσιο αγαθό, διαθέσιμο σε όλους, με στόχο την ανάπτυξη, τη διαφάνεια και την ενίσχυση της καινοτομίας στην ψηφιακή εποχή.

Ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρης Παπαστεργίου, χαρακτήρισε την παρουσίαση της πλατφόρμας ως «πολύ μεγάλη στιγμή» για τη δημόσια διοίκηση και την ελληνική ψηφιακή πολιτική, τονίζοντας ότι «δεν υπάρχει τεχνητή νοημοσύνη χωρίς ανοικτά δεδομένα». Όπως ανέφερε, η χώρα για χρόνια είχε ένα σημαντικό έλλειμμα στο κομμάτι των ανοικτών δεδομένων, σημειώνοντας ότι «υπήρχε μια μαύρη τρύπα» γύρω από τη διαθεσιμότητα και τη διάθεση δημοσίων δεδομένων.

Ο ίδιος υπογράμμισε ότι το εγχείρημα δεν ήταν εύκολο, καθώς «είναι δύσκολο έργο να πείσουμε το ελληνικό Δημόσιο να ανοίξει τα δεδομένα του», εξηγώντας ότι για δεκαετίες δεν υπήρχε η απαραίτητη κουλτούρα αξιοποίησης και διάθεσης δεδομένων. «Τα ανοικτά δεδομένα είναι πλούτος και πρέπει να κατανοήσουμε την αξία τους», σημείωσε χαρακτηριστικά.

Ο υπουργός στάθηκε ιδιαίτερα στη σημασία της ποιότητας και της επικαιροποίησης των δεδομένων, επισημαίνοντας ότι το ζητούμενο δεν είναι απλώς η συγκέντρωση μεγάλου όγκου πληροφοριών, αλλά η ύπαρξη αξιόπιστων, ενημερωμένων και επαναχρησιμοποιήσιμων δεδομένων. Όπως είπε, τα δεδομένα αυτά μπορούν να αποτελέσουν «πηγή βάσης για καινούργιες εφαρμογές», δίνοντας ώθηση στην καινοτομία, στις startups, στην πανεπιστημιακή κοινότητα και στην ερευνητική δραστηριότητα.

Αναφερόμενος στην πορεία του έργου, ο Δημήτρης Παπαστεργίου έκανε λόγο για ένα «οφειλόμενο» βήμα προς τη σύγχρονη ψηφιακή διακυβέρνηση, σημειώνοντας ότι η Ελλάδα έπρεπε να καλύψει σημαντική απόσταση σε σχέση με άλλες ευρωπαϊκές χώρες. Υπενθύμισε ότι πριν από λίγα χρόνια υπήρχαν μόλις 80 ομάδες δεδομένων διαθέσιμες, ενώ σήμερα η νέα πύλη συγκεντρώνει 9.523 ανοικτά datasets, 31.441 πόρους δεδομένων, 22 υπηρεσίες δεδομένων και 455 οργανισμούς.

Κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης έγινε επίσης αναφορά στην αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης στις δημόσιες υπηρεσίες, με τον υπουργό να συνδέει το Data.gov.gr με το ευρύτερο ψηφιακό οικοσύστημα που δημιουργείται στη χώρα. Στο πλαίσιο αυτό μνημόνευσε και τις νέες ψηφιακές υποδομές που αναπτύσσονται, σημειώνοντας χαρακτηριστικά ότι «σύντομα ο Δαίδαλος θα αρχίσει να χτυπά», παραπέμποντας στις νέες δυνατότητες που αναμένεται να δημιουργηθούν στον τομέα της τεχνητής νοημοσύνης και της ανάλυσης δεδομένων.

Παράλληλα, ο υπουργός έκανε ειδική αναφορά στην ανάγκη συνεχούς συνεργασίας με την κοινωνία, την πανεπιστημιακή κοινότητα και τους ερευνητικούς φορείς, ώστε τα δεδομένα να αξιοποιούνται ουσιαστικά και να επιστρέφουν αξία στους πολίτες.

Από την πλευρά του, ο ειδικός γραμματέας Τεχνητής Νοημοσύνης και Διακυβέρνησης Δεδομένων, Βασίλης Καρκατζούνης, χαρακτήρισε το έργο «συλλογική προσπάθεια» που απαιτεί τη συμμετοχή όλων των φορέων του Δημοσίου. Παρουσιάζοντας το όραμα και την αποστολή της νέας πλατφόρμας, τόνισε ότι η πύλη Data.gov.gr αποτελεί πλέον τον κεντρικό κατάλογο ανοικτών δεδομένων της Ελληνικής Δημοκρατίας, παρέχοντας ενιαία πρόσβαση σε δεδομένα του δημόσιου τομέα.

Σύμφωνα με τον ίδιο, το όραμα της πλατφόρμας βασίζεται σε τέσσερις βασικούς άξονες: την απλή, διαφανή και αξιόπιστη πρόσβαση στα δημόσια δεδομένα, τη βελτίωση της ποιότητας και της επαναχρησιμοποίησής τους, την ενίσχυση της καινοτομίας και της τεκμηριωμένης λήψης αποφάσεων, καθώς και τη συνεχή βελτίωση της πλατφόρμας μέσα από συνεργασία με οργανισμούς, πολίτες και επιχειρήσεις.

Ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε και στο θεσμικό πλαίσιο λειτουργίας της πύλης. Ο Βασίλης Καρκατζούνης ξεκαθάρισε ότι η δημοσίευση ανοικτών δεδομένων «δεν είναι επιλογή, αλλά νομική υποχρέωση». Όπως εξήγησε, η νέα φιλοσοφία του κράτους βασίζεται στην αρχή «ανοικτά εξ ορισμού – κλειστά αν υπάρχει λόγος».

«Όλα τα δεδομένα δημοσιεύονται καταρχήν ανοικτά, εκτός αν υπάρχει συγκεκριμένος λόγος να μη δημοσιευθούν, όπως για παράδειγμα ζητήματα προσωπικών δεδομένων», ανέφερε, προσθέτοντας ότι πλέον «η εξαίρεση χρειάζεται αιτιολόγηση» και ότι «το βάρος απόδειξης αλλάζει χέρια».

Σημαντικό κομμάτι της παρουσίασης αφιερώθηκε στην ποιότητα των δεδομένων. Όπως επισημάνθηκε, η νέα πύλη δεν φιλοδοξεί να λειτουργήσει ως μια απλή «αποθήκη αρχείων», αλλά ως μια οργανωμένη υποδομή δεδομένων με συγκεκριμένα ποιοτικά χαρακτηριστικά.

Για τον λόγο αυτό, κάθε dataset που εντάσσεται στην πλατφόρμα θα πρέπει να πληροί κριτήρια που αφορούν την πληρότητα μεταδεδομένων, την τακτική ενημέρωση, τη χρήση ανοικτών μορφών, τη σαφή άδεια χρήσης, την προστασία προσωπικών δεδομένων και τη διαλειτουργικότητα.

Η πορεία προς τη σημερινή μορφή της πλατφόρμας περιγράφηκε ως «μακρύ ταξίδι» που ξεκίνησε ήδη από το 2013. Σύμφωνα με τα στοιχεία που παρουσιάστηκαν, το 2020 υπήρχαν μόλις 83 σύνολα δεδομένων από 28 οργανισμούς, ενώ το 2025 συστάθηκε η Ειδική Γραμματεία Τεχνητής Νοημοσύνης και Διακυβέρνησης Δεδομένων, η οποία ανέλαβε τον συντονισμό της εθνικής στρατηγικής.

Κατά τη διάρκεια της παρουσίασης αναδείχθηκαν και τα βασικά οφέλη που αναμένεται να προκύψουν από την ευρεία διάθεση ανοικτών δεδομένων. Όπως επισημάνθηκε, η πρόσβαση στα δημόσια δεδομένα ενισχύει τη διαφάνεια και τη δημοκρατία, καθώς οι πολίτες αποκτούν τη δυνατότητα να ελέγχουν τη δράση του κράτους μέσα από πραγματικά στοιχεία. Παράλληλα, ενισχύεται η εμπιστοσύνη προς τους θεσμούς.

Ιδιαίτερη αναφορά έγινε και στην οικονομική διάσταση του εγχειρήματος. Σύμφωνα με τα στελέχη του υπουργείου, τα ανοικτά δεδομένα δημιουργούν σημαντικό οικονομικό αντίκτυπο, καθώς επιχειρήσεις και startups μπορούν να τα αξιοποιήσουν για την ανάπτυξη νέων προϊόντων και υπηρεσιών χωρίς κόστος απόκτησης.

Σημαντικά οφέλη αναμένονται και για τη λειτουργία του Δημοσίου, αφού η ύπαρξη κεντρικά διαθέσιμων δεδομένων μειώνει τη γραφειοκρατία και περιορίζει την ανάγκη επανάληψης διαδικασιών μεταξύ φορέων. Όπως τονίστηκε, οι υπηρεσίες θα μπορούν πλέον να αξιοποιούν υφιστάμενα δεδομένα αντί να «ξαναφτιάχνουν ό,τι υπάρχει ήδη», γεγονός που ενισχύει τη συνεργασία μεταξύ υπουργείων και οργανισμών.

Παράλληλα, η νέα πλατφόρμα εκτιμάται ότι θα λειτουργήσει ως κρίσιμο εργαλείο για την τεκμηριωμένη λήψη αποφάσεων, αλλά και για την έρευνα και την καινοτομία. Πανεπιστήμια και ερευνητές αποκτούν πρόσβαση σε μεγάλα σύνολα δεδομένων για την υγεία, το κλίμα, την κοινωνία και άλλους τομείς, χωρίς να απαιτούνται ειδικές άδειες ή πρόσθετη χρηματοδότηση για τη συλλογή τους.

Στο ευρωπαϊκό επίπεδο, η διασύνδεση με το ευρωπαϊκό portal data.europe.eu αναμένεται να καταστήσει τα ελληνικά δεδομένα ορατά και αξιοποιήσιμα σε ολόκληρη την Ευρώπη, ενισχύοντας τη θέση της χώρας στο ευρωπαϊκό ψηφιακό οικοσύστημα.

Ιδιαίτερο βάρος δόθηκε και στην περιβαλλοντική και κοινωνική αξία των δεδομένων, καθώς πληροφορίες που αφορούν την ενέργεια, το περιβάλλον και το κλίμα μπορούν να αξιοποιηθούν για τον σχεδιασμό πολιτικών που σχετίζονται με την πράσινη μετάβαση και τη βιώσιμη ανάπτυξη.

Η πύλη Data.gov.gr περιλαμβάνει ήδη ένα ευρύ φάσμα θεματικών κατηγοριών, όπως γεωργία, αλιεία, δασοκομία και τρόφιμα, παιδεία, πολιτισμό και αθλητισμό, περιβάλλον, υγεία, δικαιοσύνη και δημόσια ασφάλεια, πληθυσμό και κοινωνία, μεταφορές, οικονομία και χρηματοοικονομικά θέματα, ενέργεια, κυβέρνηση και δημόσιο τομέα, διεθνή θέματα, περιφέρειες και πόλεις, επιστήμη και τεχνολογία, αλλά και τεχνητή νοημοσύνη.

Σύμφωνα με τα στελέχη του υπουργείου, η ανάπτυξη της πλατφόρμας αποτελεί μέρος έργων που χρηματοδοτούνται από το Ταμείο Ανάκαμψης, ενώ ο επόμενος μεγάλος στόχος είναι να πειστούν ακόμη περισσότεροι φορείς να ανοίξουν τα δεδομένα τους και να τα διατηρούν συνεχώς επικαιροποιημένα και ποιοτικά.

Όπως εξήγησε στον ΣΚΑΪ «έχουν μπει δύο κατηγορίες καμερών: 100 της περιφέρειας Αττικής για παραβίαση κόκκινου σηματοδότη και 8 κάμερες τεχνητής νοημοσύνης που μπορεί να γράψουν και για ζώνη ασφαλείας, χρήση κινητού κ.α.

Όπως είπε ο κ. Παπαστεργίου «από τις λίγες δεκάδες κάμερες έχουν καταγραφεί 10.000 παραβιάσεις του κόκκινου σηματοδότη». Προανήγγειλε, δε, ότι «από τα μέσα Ιανουαρίου θα μπούμε κανονικά σε λειτουργία για να βεβαιώνονται κλήσεις». Διευκρίνισε ότι «οι κάμερες του κόκκινου γράφουν από πίσω και την πινακίδα ενώ οι κάμερες ΑΙ μπορούν να γράψουν και από μπροστά».

Ειδικά, δε, για τις κλήσεις που θα βεβαιώνονται, είπε ότι «θα σου έρχεται στο κινητό με έναν κωδικό RF που θα αποστέλλεται στο gov.gr wallet. Θα μπορείς να δεις τις φωτογραφίες, να κάνεις ένσταση και αν δεν ευδοκιμήσει να κάνεις την πληρωμή ηλεκτρονικά» προσθέτοντας ότι «στόχος είναι μέσα μέσα στο 2026 να μπουν πάνω από 2.000 κάμερες».

Οι πρόσφατες στατιστικές καταδεικνύουν ότι η κυβέρνηση, μέσω του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, έχει επικεντρωθεί στην απλοποίηση των διαδικασιών, προσφέροντας ενοποιημένες υπηρεσίες για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις, γεγονός που οδηγεί σε σημαντικές κοινωνικές και οικονομικές μεταβολές.

Επιπλέον, τόσο η αξιολόγηση των υπηρεσιών του Δημοσίου από τους πολίτες που «έτρεξε» το Υπουργείο Εσωτερικών, όσο και η έρευνα του Εθνικού Κέντρου Τεκμηρίωσης δείχνουν την εξαιρετική δουλειά που γίνεται στο κομμάτι του ψηφιακού μετασχηματισμού. Οι υπηρεσίες που έχουν αναπτυχθεί έχουν λάβει ιδιαίτερα θετικό πρόσημο από τους πολίτες, κάτι που αποτυπώνεται και στις υψηλές βαθμολογίες που έλαβαν.

Αξιοσημείωτη είναι η απλούστευση και ψηφιοποίηση των διαδικασιών, η οποία έχει επιφέρει σημαντικές ετήσιες εξοικονομήσεις κόστους και χρόνου, καθώς και θετικά περιβαλλοντικά οφέλη, εδραιώνοντας τη θέση της ψηφιακής διακυβέρνησης ως πυλώνα της σύγχρονης δημόσιας διοίκησης.

«Ο ψηφιακός μετασχηματισμός του κράτους είναι ένα στοίχημα που κερδίζουμε χρόνο με τον χρόνο, με σταθερό στόχο να διευκολύνουμε διαρκώς τον τρόπο με τον οποίο οι πολίτες αλληλεπιδρούν με το Δημόσιο. Από το 2019 έως σήμερα, η Κυβέρνηση του Κυριάκου Μητσοτάκη υλοποιεί με συνέπεια έναν πολυδιάστατο εκσυγχρονισμό, με ξεκάθαρο πολιτικό πρόσημο: μια καλύτερη καθημερινότητα με λιγότερη γραφειοκρατία, περισσότερη αποτελεσματικότητα, διαφάνεια και ενίσχυση της εμπιστοσύνης των πολιτών προς το κράτος και τους θεσμούς του», δήλωσε στο ΑΠΕ-ΜΠΕ, ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρης Παπαστεργίου.

«Το 2025 αποτέλεσε μια χρονιά ουσιαστικής επιτάχυνσης αυτής της προσπάθειας. Τα νούμερα από μόνα τους δε λένε πολλά· αποκτούν όμως πραγματική αξία όταν μεταφράζονται σε λιγότερες ουρές, λιγότερα email και τηλεφωνήματα, λιγότερη ταλαιπωρία για τους πολίτες και οικονομίες κλίμακος για τη Δημόσια Διοίκηση», σημείωσε.

«Ενδεικτικά, 8,8 εκατομμύρια πολίτες έχουν χρησιμοποιήσει το gov.gr, πραγματοποιώντας περισσότερες από 394,2 εκατομμύρια ψηφιακές συναλλαγές, γεγονός που αποτυπώνει τη σταθερή ενσωμάτωση των ψηφιακών υπηρεσιών στην καθημερινότητά μας. Ακριβώς για αυτόν τον λόγο και έδωσαν υψηλές βαθμολογίες στις ψηφιακές υπηρεσίες του gov.gr και του Gov.gr Wallet, στην πρώτη αξιολόγηση που πραγματοποιήθηκε με πρωτοβουλία του Υπουργείου Εσωτερικών», πρόσθεσε ο υπουργός.

«Το 2026 βρίσκει τη χώρα σε μια ώριμη φάση ψηφιακής μετάβασης, με θεσμική συνέχεια, πολιτική βούληση και ξεκάθαρο προσανατολισμό. Συνεχίζουμε στην ίδια κατεύθυνση: αξιοποιούμε την τεχνολογία όχι ως αυτοσκοπό, αλλά ως εργαλείο για ένα κράτος πιο αποτελεσματικό που συμβάλλει καθοριστικά στην αναπτυξιακή τροχιά της χώρας», κατέληξε.

 2.211 ψηφιακές υπηρεσίες και έπεται συνέχεια

Μέχρι τώρα, το gov.gr έχει καταφέρει να καλύψει ένα ευρύ φάσμα αναγκών των πολιτών, προσφέροντας 2.211 ψηφιακές υπηρεσίες. Οι αριθμοί είναι εντυπωσιακοί: το συνολικό πλήθος των ψηφιακών συναλλαγών ξεπερνά τα 394 εκατομμύρια, με 8.880.857 μοναδικούς χρήστες που έχουν εκδώσει τουλάχιστον ένα ηλεκτρονικό έγγραφο ή έχουν υποβάλει μια ηλεκτρονική δήλωση.

Αυτές οι υπηρεσίες παρέχουν τη δυνατότητα στους πολίτες να διεκπεραιώνουν τις υποθέσεις τους από την άνεση του σπιτιού τους, μειώνοντας σημαντικά την ανάγκη για φυσικές επισκέψεις σε δημόσιες υπηρεσίες.

Αυτό αποτυπώνεται και στα στατιστικά που αφορούν ειδικές κατηγορίες υπηρεσιών. Για παράδειγμα, οι Υπεύθυνες Δηλώσεις παρουσίασαν αύξηση 11.192.280 από τον Δεκέμβριο του 2024 μέχρι σήμερα, φτάνοντας συνολικά τα 38.640.228, ενώ η εξουσιοδότηση ζει έναν δυναμικό εκσυγχρονισμό με 8.622.284 συναλλαγές, δηλαδή αύξηση 1.843.434. Παρομοίως, η ψηφιακή βεβαίωση εγγράφου έφτασε τα 13.483.750, καταγράφοντας 6.186.145 νέες χρήσεις μόνο το τελευταίο έτος.

Το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης προγραμματίζει, επίσης, να ενσωματώσει 270 νέες κοινές υπηρεσίες από τις 13 Περιφέρειες μέσω της πλατφόρμας e-perifereies. Το εν λόγω έργο, που είναι μέρος του νομοσχεδίου για το AI Factory “Pharos”, που συζητείται αυτές τις ημέρες στη Βουλή στοχεύει στην ψηφιοποίηση και ομογενοποίηση των διαδικασιών, προσφέροντας μια ενιαία και αποτελεσματική εμπειρία στους πολίτες.

Ένα ακόμα χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι και η ψηφιακή είσοδος στα γήπεδα μέσω του Gov.gr Wallet που έχει εδραιωθεί στην πράξη.

Περισσότερα από 2,4 εκατομμύρια εισιτήρια έχουν προσωποποιηθεί, με 1,77 εκατ. στο ποδόσφαιρο και 670 χιλ. στο μπάσκετ, αποτυπώνοντας την ευρεία υιοθέτηση της νέας ψηφιακής εμπειρίας από τους φιλάθλους.

Το Κτηματολόγιο επίσης, καταγράφει σταθερή και μετρήσιμη πρόοδο, με τα στοιχεία να αποτυπώνουν τη δυναμική των ψηφιακών του υπηρεσιών. Τον Νοέμβριο σημειώθηκε ιστορικό ρεκόρ, καθώς 70.135 πολίτες ολοκλήρωσαν τις υποθέσεις τους ψηφιακά, ενώ οι εκκρεμότητες υποχώρησαν σε ιστορικό χαμηλό για τον μήνα, στις 241.038. Στο διάστημα από 1 Ιανουαρίου έως 30 Νοεμβρίου 2025, έχουν ολοκληρωθεί 629.371 πράξεις, εξυπηρετώντας σχεδόν 630.000 υποθέσεις πολιτών. Την ίδια περίοδο, οι εκκρεμότητες μειώθηκαν από 300.000 στις αρχές του έτους σε 241.038 στο τέλος Νοεμβρίου, με τον ρυθμό αποκλιμάκωσης να έχει επιταχυνθεί το τελευταίο εξάμηνο και πλέον να διαμορφώνεται σε περίπου 5% μείωση ανά μήνα.

Οι αξιολογήσεις δείχνουν το θετικό πρόσημο

Στην αξιολόγηση Δημόσιων Υπηρεσιών που έγινε με πρωτοβουλία του Υπουργείου Εσωτερικών και πραγματοποιήθηκε τον Μάιο του 2025, οι Υπεύθυνες Δηλώσεις βαθμολογήθηκαν με 9, το Ποινικό Μητρώο με 8,8 και η Ψηφιακή Βεβαίωση Εγγράφου με 8,6, μεταξύ άλλων.

Το Gov.gr Wallet αξιολογήθηκε με 8,4, ενώ τα ψηφιακά εισιτήρια για αθλητικές εκδηλώσεις συγκέντρωσαν υψηλές βαθμολογίες από όλες τις ηλικιακές ομάδες.

Σημαντικά είναι και τα θετικά περιβαλλοντικά οφέλη από την ψηφιοποίηση των διαδικασιών, καθώς εκτιμάται ότι η μετάβαση σε ψηφιακές υπηρεσίες έχει συμβάλλει στη μείωση των εκπομπών CO2 κατά 33.000 τόνους και στην εξοικονόμηση 62,5 εκατομμυρίων φύλλων χαρτιού, ενώ έχουν αποτραπεί επίσης 19,1 εκατομμύρια μετακινήσεις ετησίως.

Οι πολίτες, σύμφωνα με την αξιολόγηση που πραγματοποιήθηκε από το Εθνικό Κέντρο Τεκμηρίωσης, έχουν δείξει θετική αντίδραση προς τις ψηφιακές υπηρεσίες, καθώς σχεδόν όλες οι υπηρεσίες του gov.gr έχουν λάβει υψηλές βαθμολογίες.

Συνολικά, η πορεία αυτού του ψηφιακού μετασχηματισμού αποδεικνύει ότι το κράτος προχωρά σε μία εποχή όπου η τεχνολογία λειτουργεί ως βασικός καταλύτης για τον εκσυγχρονισμό και την αναβάθμιση της δημόσιας διοίκησης. Αυτή η μετάβαση δεν αγγίζει μόνο την αύξηση της αποτελεσματικότητας, αλλά και την ενίσχυση της διαφάνειας, της εμπιστοσύνης και της κοινωνικής συνοχής. Με πρωτοβουλίες που βασίζονται στην καινοτομία και την ηλεκτρονική εξυπηρέτηση, το κράτος γυρίζει σελίδα, προσφέροντας στους πολίτες μια καλύτερη, πιο προσιτή και λιγότερο γραφειοκρατική εμπειρία.

Η θεσμική συνέχεια και η πολιτική βούληση είναι κρίσιμα στοιχεία στην πορεία αυτού του εκσυγχρονισμού. Τα δυνατά αποτελέσματα της πρόσφατης ψηφιοποίησης αντικατοπτρίζουν τη σταθερή δέσμευση της Κυβέρνησης να παρέχει υπηρεσίες που να ανταγωνίζονται τον ιδιωτικό τομέα σε ποιότητα και αποδοτικότητα. Η ενσωμάτωσή του ψηφιακού μετασχηματισμού σε μακροπρόθεσμες στρατηγικές ανάπτυξης υποδεικνύει μία αναπτυξιακή τροχιά που δεν είναι μόνο χρήσιμη, αλλά και ζωτικής σημασίας για την οικονομία της χώρας.

Αναμφίβολα, ο δρόμος για έναν πλήρως ψηφιακό κρατικό τομέα είναι ακόμη μακρύς και απαιτεί συνεχή προσπάθεια, επενδύσεις και εκπαίδευση των πολιτών και των υπαλλήλων σε νέες τεχνολογίες. Παρ’ όλα αυτά, η κατεύθυνση είναι σαφής: η ψηφιοποίηση δεν είναι ένας απλός στόχος, αλλά μια αναγκαιότητα για τη διασφάλιση ενός κράτους πιο προσανατολισμένου στον πολίτη.

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός του κράτους με νούμερα

• 2.211 ψηφιακές υπηρεσίες
• 394.220.809 ψηφιακές συναλλαγές (έγγραφα ή δηλώσεις έχουν εκδοθεί/υποβληθεί ηλεκτρονικά)
• 8.880.857 μοναδικοί χρήστες έχουν χρησιμοποιήσει το gov.gr εκδίδοντας ένα τουλάχιστον έγγραφο ή υποβάλλοντας μια ηλεκτρονική δήλωση
• 38.640.228 υπεύθυνες δηλώσεις (+11.1 εκατ. από το Δεκέμβριο του 2024)
• 8.622.284 εξουσιοδοτήσεις (+1.8 εκατ. από το Δεκέμβριο του 2024)
• 13.483.750 ψηφιακές βεβαιώσεις εγγράφου-γνήσιο υπογραφής (+6.1 εκατ. από το Δεκέμβριο του 2024)
• 248.350 ψηφιακές βεβαιώσεις ιδιωτικού συμφωνητικού (+118.231 από το Δεκέμβριο του 2024)
• 21.323.038 σε 46 Ιδρύματα συνολικές συναλλαγές eGov-KYC για την επικαιροποίηση στοιχείων πιστωτικά ιδρύματα/χρηματοπιστωτικοί οργανισμοί
• 69.156 σε 6 Ιδρύματα συνολικές συναλλαγές consent για συγκαταθεση μέσω gov.gr & Gov.gr Wallet για τη σύναψη συμβολαίου με παρόχους ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου
• 564 σε 2 Ιδρύματα συνολικές συναλλαγές με παρόχους υπηρεσιών σταθερής και κινητής τηλεφωνίας, πρόσβαση στο διαδίκτυο και την συνδρομητική τηλεόραση
• 1.511.005.836 ταυτοποιήσεις πολιτών σε ηλεκτρονικές υπηρεσίες από 1/1/2020 (287.926.742 το 2025)
• 2.191.854.467 διαλειτουργικότητες που δόθηκαν από 1/1/2020 (512.904.406 το 2025)
• 3.384.931 ερωτήματα στον ψηφιακό βοηθό mAIgov

Ψηφιακά ταυτοποιημένα εισιτήρια στο Gov.gr Wallet:

• Προσωποποιημένα Εισιτήρια 2024-2025: 1481408
• Σύνολο Προσωποποιημένων Εισιτηρίων: 2436028
• Σύνολο Προσωποποιημένων Εισιτηρίων Ανηλίκων: 364518
• Σύνολο Προσωποποιημένων ξένων: 42618
• Basketball personalizations: 669.649
• Football personalizations: 1.766.379

Σύμφωνα με τον υπουργό Ψηφιακής Διακυβέρνησης Δημήτρη Παπαστεργίου, ο Προσωπικός Βοηθός Υγείας Πολίτη «δεν δίνει ιατρικές συμβουλές – αυτές τις δίνουν οι γιατροί». Τα δεδομένα είναι προσβάσιμα μόνο από τους γιατρούς που παρακολουθούν τον ασθενή και υπάρχει πλήρης καταγραφή κάθε πρόσβασης.

Η πρωτοβουλία, που υλοποιήθηκε μέσω της στενής συνεργασίας του υπουργείου Υγείας, του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης και της ΗΔΙΚΑ, φιλοδοξεί να καταστήσει την πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα υγείας άμεση, εύκολη και ασφαλή, εστιάζοντας στην πρόληψη και τη διευκόλυνση της καθημερινότητας.

Ο υπουργός Υγείας Άδωνις Γεωργιάδης υπογράμμισε τη σημασία της πρωτοβουλίας ως ένα βήμα που «πηγαίνει την υγεία μπροστά». Τόνισε πως ο Ψηφιακός Βοηθός Υγείας Πολίτη αποτελεί ένα «χριστουγεννιάτικο δώρο» για όλους τους Έλληνες χρήστες και ανοίγει τον δρόμο για μια πραγματικά νέα εποχή στην υγεία, με έμφαση στην πρόληψη.

«Θέλουμε να κάνουμε τη ζωή των ανθρώπων καλύτερη, ευκολότερη», δήλωσε ο κ. Γεωργιάδης, αναφέροντας χαρακτηριστικά την προσωπική του εμπειρία, ζητώντας από τον Ψηφιακό Βοηθό τα επίπεδα χοληστερίνης του από την τελευταία του εξέταση, πληροφορία που έλαβε άμεσα. Αυτό δείχνει την αμεσότητα με την οποία οι πολίτες μπορούν να ανακτούν δεδομένα όπως αποτελέσματα εξετάσεων, φάρμακα που έχουν συνταγογραφηθεί, διαγνώσεις, αλλά και να βλέπουν τα εκκρεμή παραπεμπτικά τους για προληπτικές εξετάσεις, κλείνοντας μάλιστα ραντεβού άμεσα.

Ο υπουργός κάλεσε όλους τους πολίτες να κατεβάσουν την εφαρμογή MyHealthApp και κατέληξε: «Ο Ψηφιακός Βοηθός του MyHealthApp είναι πλέον διαθέσιμος και θα ενώνει όλες τις υπηρεσίες υγείας. Ό,τι υπάρχει στον ψηφιακό φάκελο του πολίτη είναι πρακτικά προσβάσιμο και αναζητήσιμο μέσω του Βοηθού, εξοικονομώντας χρόνο και κόπο. Η εφαρμογή έχει σχεδιαστεί για να είναι φιλική προς τον χρήστη, με απλή γλώσσα, ενώ υποστηρίζει και φωνητικές εντολές. Η φιλοσοφία είναι ξεκάθαρη: οι ψηφιακές εφαρμογές υγείας έρχονται να βελτιώσουν την ποιότητα ζωής των πολιτών, να παρέχουν καλύτερες υπηρεσίες υγείας, να γλιτώνουν πόρους και να προάγουν την πρόληψη, καθιστώντας την πρόσβαση στην πληροφορία πιο απλή από ποτέ. Είναι ένα πολυεργαλείο που πηγαίνει την υγεία μπροστά και βάζει σε τάξη το ψηφιακό αρχείο».

Από την πλευρά του, ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρης Παπαστεργίου, τόνισε την εξαιρετική συνεργασία μεταξύ των δύο υπουργείων και της ΗΔΙΚΑ, η οποία, όπως είπε, «φέρνει γρήγορα, άμεσα, αποτελεσματικά ψηφιακές εφαρμογές υγείας για όλους τους Έλληνες». Αναφέρθηκε στην επιτυχία της υλοποίησης, επισημαίνοντας ότι η ΗΔΙΚΑ πλέον θα εποπτεύεται και από τα δύο υπουργεία. «Την Τετάρτη στη Βουλή θα προτείνουμε την συνεποπτεία δύο υπουργείων» τόνισε.

Ο κ. Παπαστεργίου έκανε ιδιαίτερη αναφορά στην ασφάλεια των δεδομένων, επισημαίνοντας ότι η πλατφόρμα έχει υλοποιηθεί σε υποδομές της Oracle (OCI) και λειτουργεί ως ένα «εξαιρετικά κλειστό, ασφαλές μοντέλο», διασφαλίζοντας ότι όλα τα δεδομένα παραμένουν εντός του συστήματος και προστατεύονται από οποιονδήποτε φόβο ή αμφιβολία σχετικά με την πρόσβαση σε αυτά.

Διευκρίνισε, επίσης, τη φιλοσοφία του Ψηφιακού Βοηθού: «Ο Ψηφιακός Βοηθός δεν υποκαθιστά τον γιατρό, αλλά λειτουργεί ως ένα συμπληρωματικό εργαλείο για να κάνει τη ζωή μας ευκολότερη». Τόνισε ότι ο Ψηφιακός Βοηθός παρέχει απλώς πληροφορίες και οργανώνει το ιατρικό ιστορικό, χωρίς να μπορεί να δώσει ιατρικές συμβουλές ή να αντικαταστήσει την κρίση του γιατρού. Σημείωσε δε ότι έχει προηγηθεί η εφαρμογή του Ψηφιακού Βοηθού και για τους ιατρούς, ώστε να έχουν και αυτοί άμεση πρόσβαση στα δεδομένα των ασθενών τους, για γρηγορότερη και αποτελεσματικότερη διάγνωση και συμβουλευτική.

Ο κ. Παπαστεργίου αναφέρθηκε σε αρκετές λειτουργίες και πληροφορίες που μπορούν να ανακτηθούν μέσω του Ψηφιακού Βοηθού της εφαρμογής MyHealthApp, διευκρινίζοντας παράλληλα ότι γίνεται συνεχής εμπλουτισμός του φακέλου.

Μερικές από αυτές τις πληροφορίες που δίνει ο Ψηφιακός Βοηθός Υγείας Πολίτη είναι Ιστορικό εμβολίων, Διαγνώσεις, Διαγνώσεις παιδιών – προστατευόμενων μελών, Συνταγογραφημένα φάρμακα, Φαρμακεία, Αποτελέσματα εξετάσεων και Προγραμματισμένες εξετάσεις. Διευκρίνισε πως παρέχει ιατρικές συμβουλές, τονίζοντας πως το app λειτουργεί ως ένα έξυπνο εργαλείο αναζήτησης και οργάνωσης του προσωπικού ιατρικού φακέλου του πολίτη, προσφέροντας άμεση πρόσβαση σε πληθώρα πληροφοριών υγείας.

Η πρόεδρος του ΔΣ και Διευθύνουσα Σύμβουλος της ΗΔΙΚΑ, Νίκη Τσούμα, εξήρε τη συνεργασία των φορέων, τονίζοντας ότι αυτή αποτελεί «ένα εξαιρετικό παράδειγμα συνεργασίας δύο φορέων στον ψηφιακό τομέα». Υπογράμμισε τη βασική αρχή πίσω από αυτές τις ψηφιακές εφαρμογές: «Η πληροφορική δεν είναι αυτοσκοπός, αλλά υπηρετεί τον πολίτη, παρέχοντας συστήματα που διευκολύνουν την πρόσβαση σε πληροφορίες».

Η κ. Τσούμα σημείωσε ότι η εφαρμογή MyHealthApp εμπλουτίζεται συνεχώς, καθιστώντας τον φάκελο υγείας πιο ολοκληρωμένο. Αναφορικά με το περιεχόμενο των εξετάσεων, διευκρίνισε ότι ενώ τα αποτελέσματα είναι άμεσα διαθέσιμα μέσω του Ψηφιακού Βοηθού, οι ίδιες οι απεικονίσεις (π.χ. μαγνητικές τομογραφίες) μπορούν να αναζητηθούν μέσω της web εφαρμογής του φακέλου υγείας, λόγω του μεγάλου όγκου δεδομένων. Τόνισε ότι «το ΑΙ δεν είναι κάτι που πρέπει να φοβόμαστε. Το ΑΙ, όταν εφαρμόζεται σωστά, με τις σωστές τεχνικές διαδικασίες και νόμιμα, δίνει τα αποτελέσματα που όλοι αναμένουμε».

Ξεκινώντας από τον προσωπικό αριθμό, ο οποίος είναι διαθέσιμος εδώ και περίπου 1 εβδομάδα, ο υπουργός ανακοίνωσε ότι πάνω από 300.000 αριθμοί έχουν ήδη εκδοθεί.

«Θεωρώ ότι ο προσωπικός αριθμός ακολουθεί τον ρυθμό έκδοσης ταυτοτήτων. Υπάρχουν ήδη πολλά ραντεβού, ειδικά στην Αθήνα, στην επαρχία τα πράγματα είναι λίγο καλύτερα», ανέφερε αρχικά επισημαίνοντας πως η διαδικασία κυλά ομαλά χωρίς προβλήματα.

«Ο προσωπικός αριθμός έρχεται να διορθώσει λάθη στα μητρώα του κράτους, πολλά λάθη. Οι υπηρεσιακοί μιλάνε για περίπου 2 εκατομμύρια διορθώσεις, τις οποίες κάποια στιγμή θα τις βρούμε μπροστά μας, και είναι ευκαιρία να τις κάνουμε τώρα που δεν επειγόμαστε να βγάλουμε ένα πιστοποιητικό ή ένα διαβατήριο ή μια ταυτότητα.Μπαίνουμε στο myinfo.gov.gr, ακολουθούμε τη διαδικασία», δήλωσε και πρόσθεσε πως «στην ουσία βλέπουμε τα στοιχεία μας, γίνεται ταυτοποίηση, διορθώνουμε αν υπάρχει κάποια ανακολουθία και προχωράμε στην επιλογή του προσωπικού αριθμού, ο οποίος είναι δικός μας αριθμός και μπορεί να αποτελείται και από γράμματα και από νούμερα. Σε μένα ας πούμε έτυχε να είναι 3 γράμματα και το ΑΦΜ μου».

Kids Wallet: «Περιορισμένη πρόσβαση σε περιεχόμενο ανάλογα την ηλικία του παιδιού»

Στη συνέχεια, η συζήτηση περιστράφηκε γύρω από τη χρήση των social media από ανηλίκους, με τον κ. Παπαστεργίου να κάνει ειδική μνεία στο Kids Wallet.

«Την περασμένη Παρασκευή συμφώνησαν 8 χώρες μαζί μας ότι πρέπει να πάμε πολύ γρήγορα και οργανωμένα σε μια επίσημη διαδικασία επιβεβαίωσης ηλικίας. Σήμερα οι πλατφόρμες βρίσκουν δικαιολογία και λένε “ναι θέλουμε αν βοηθήσουμε, αλλά το παιδί δήλωσε ότι είναι άνω των 18”. Αυτό λοιπόν που πάμε να κάνουμε είναι να δώσουμε μέσω Kids Wallet την επίσημη ηλικία του παιδιού με ευθύνη του γονέα.Το θέμα είναι από εκεί και πέρα οι πλατφόρμες να αναγκαστούν σε επίπεδο Ευρώπης να κλειδώσουν υπηρεσίες και περιεχόμενο ανάλογα με την ηλικία του παιδιού», ανέφερε. 

Και πρόσθεσε πως «η επίτροπος δήλωσε ότι τον Ιούλιο θα μπορέσουμε να έχουμε μια πρώτη τέτοια έκδοση του Mini Wallet, που είναι αν θέλετε η συνέχεια  της καινοτόμου πρωτοβουλίας που πήραμε με το Kids Wallet. Θα πρέπει οι πλατφόρμες να κάνουν αυτό το οποίο είναι υποχρεωμένες μέσω του DSA (Digital Service Act) σε σχέση με το εθιστικό περιεχόμενο. Υπάρχουν διάφορες απόψεις στην Ευρώπη.

Ας πούμε, ο πρόεδρος Μακρόν έλεγε ότι θέλει να απαγορεύσει τελείως όλα τα social media για παιδιά κάτω των 15 ετών. Η ελληνική πρωτοβουλία από τον πρωθυπουργό μιλάει για μια περιορισμένη πρόσβαση σε περιεχόμενο ανάλογα την ηλικία του παιδιού».

«Μέσα στο 2026 θα έχουμε εγκατεστημένες όλες τις κάμερες»

Αναφορικά με τις κάμερες, ο υπουργός υπογράμμισε πως χθες Τρίτη τελείωσε η προθεσμία υποβολής των προτάσεων για τον πρώτο διαγωνισμό.

«Να θυμίσω ότι ο πρώτος διαγωνισμός είναι για το πληροφοριακό σύστημα. Όλες οι κάμερες, και οι 2.500,  θα πέσουν πάνω σε ένα πληροφοριακό σύστημα, προκειμένου εκεί να γίνεται η επίσημη διακίνηση των κλήσεων, των ενστάσεων κλπ. Κατατέθηκαν 3 προσφορές, τις επόμενες μέρες τις ανοίγουμε και τις εξετάζουμε βγάζοντας ανάδοχο, ενώ λογικά την επόμενη εβδομάδα βγάζουμε τον μεγάλο διαγωνισμό για 2.500 κάμερες», είπε.

«Μέσα στο 2026 θα έχουμε εγκατεστημένες όλες τις κάμερες. Θα προηγηθεί όμως μέσα στο 2025 ο διαγωνισμός της Περιφέρειας Αττικής με περίπου 400 κάμερες, τις οποίες το καλοκαίρι θα μας τις παραδίδουν », κατέληξε.

Αναφερόμενος, μεταξύ άλλων, στις πρωτοβουλίες για την τεχνητή νοημοσύνη στη Δικαιοσύνη, ο κ. Παπαστεργίου τόνισε ότι γίνεται ένα τεράστιο άνοιγμα από τη Δικαιοσύνη την ώρα αυτή στην τεχνολογία και στην καινοτομία. «Την ώρα αυτή η πολιτική ηγεσία του υπουργείου Δικαιοσύνης έχει αντιληφθεί απόλυτα το πόσο πολύ πιο γρήγορα θα γίνεται όλη αυτή η δουλειά και πόσο μπορούν να βοηθηθούν οι άνθρωποι που εμπλέκονται στη δικαιοσύνη και μιλάω και για τους διοικητικούς υπαλλήλους, αλλά και για το δικαστικό σώμα, έτσι ώστε να είμαστε εκεί ως τεχνικός βραχίονας του υπουργείου και να βοηθήσουμε στο να τρέξουν πολύ πιο γρήγορα διαδικασίες που μέχρι πρότινος θέλανε εβδομάδες ή και μήνες», τόνισε στην ΕΡΤ ο υπουργός, συμπληρώνοντας ότι «στα υπόγεια έχει ξεκινήσει η ψηφιοποίηση της Δικαιοσύνης. Την ώρα αυτή σκανάρουμε εκατομμύρια έγγραφα προκειμένου υποθέσεις που είναι σε ένα χαρτί να μπορούν πλέον να διακινούνται ψηφιακά».

Για την κατάργηση πιστοποιητικών

Για την κατάργηση πιστοποιητικών, όπως της γέννησης και της οικογενειακής κατάστασης, ο υπουργός έκανε λόγο για μία από τις πιο σημαντικές στιγμές της σύγχρονης ψηφιακής ιστορίας μέχρι σήμερα στην Ελλάδα. Όπως ανέφερε, «Δημιουργούσαμε πιστοποιητικά για οποιονδήποτε λόγο. Βγάζαμε και από ένα νέο πιστοποιητικό, καθυστερούσαμε κι άλλο μια διαδικασία. Όντως από την προηγούμενη Πέμπτη σε ΦΕΚ, σε μια κοινή πρωτοβουλία με το υπουργείο Εσωτερικών και τον Θοδωρή Λιβάνιο, αποφασίστηκε η κατάργηση των δύο πρώτων πιο δημοφιλών πιστοποιητικών. Είναι εκατοντάδες οι διαδικασίες στις οποίες ζητείται είτε το ένα είτε το άλλο. Αυτό το οποίο μένει είναι πιθανώς και σήμερα ή την Τρίτη θα βγει πλέον και μια εγκύκλιος η οποία θα ενημερώνει όλους τους εμπλεκόμενους ότι πλέον δεν ξαναζητάμε αυτά τα πιστοποιητικά. Το ποτέ όντως έχει μια χρονική διάρκεια, δηλαδή στο ελληνικό δημόσιο, δυστυχώς δεν είναι εύκολο τη μέρα που θα βγει εγκύκλιος, όλες οι υπηρεσίες να το μάθουν αμέσως. Θέλει κάποιο χρόνο, κάποιες μέρες, κάποιες εβδομάδες, αλλά πλέον τι λέμε; Αν θες αυτά τα χαρακτηριστικά του Παπαστεργίου, σου δίνουμε τη δυνατότητα μέσω εντολής, μέσω προγραμματισμού, να την πάρεις. Αν τα συστήματά σου δεν προλαβαίνεις να τα προσαρμόσεις μέσα σε 1-2 μήνες, πάρτο σε μια θυρίδα. Πάντως από τον πολίτη θα σταματήσεις να ζητάς αυτά τα δύο πιστοποιητικά και είναι μόνο η αρχή. Σκοπός είναι να αρχίσουμε να καταργούμε πιστοποιητικά, ειδικά αυτά τα οποία μπορούμε να αντλήσουμε με διαλειτουργικότητα απευθείας από ένα πληροφοριακό σύστημα».

Ως προς το ποια πιστοποιητικά πρόκειται άμεσα να καταργηθούν, ο υπουργός υπογράμμισε ότι έχουν εντοπιστεί μέσω των ΚΕΠ τα 10 πιο δημοφιλή πιστοποιητικά και ήδη εξετάζεται το κατά πόσο και τα 10 ή τα περισσότερα από τα 10 μπορούν να καταργηθούν.

Σχετικά με την απόφαση για λήψη πολιτικής ταυτότητας και από τους ένστολους ο υπουργός τόνισε ότι το άρθρο 74 του νομοσχεδίου του υπουργείου Εθνικής Άμυνας εισάγεται στη Βουλή για να διορθώσει μια «ανορθογραφία».

«Σήμερα όντως όλοι όσοι βρίσκονται στα Σώματα Ασφαλείας, Πυροσβέστες, Λιμενικοί, Αστυνομικοί, Στρατιωτικοί δεν είχαν πολιτικές ταυτότητες. Αυτό τους δημιουργούσε πολλά προβλήματα στην ψηφιακή τους παρουσία στον Gov.gr. Αυτή η ανορθογραφία διορθώνεται. Όλοι οι ένστολοι αποκτούν και πολιτικές ταυτότητες και αυτό έχει και ένα νόημα», τόνισε ο υπουργός.

«Καλωσορίζουμε το 2025 με 2025 ψηφιακές υπηρεσίες του Ελληνικού Δημοσίου να φιλοξενούνται στο gov.gr! Έτυχε ο αριθμός να συμπέσει με τη χρονιά, αλλά αυτό που πέτυχε το gov.gr είναι να εδραιώσει στους πολίτες την πεποίθηση ότι το κράτος μπορεί να πρωτοπορήσει, να δείξει ότι τους σέβεται και ότι κινείται σταθερά στην κατεύθυνση των μεταρρυθμίσεων, τόσο των μεγάλων όσο και των μικρών που όμως βελτιώνουν σημαντικά την καθημερινότητα. Αυτό, άλλωστε, είναι και το ζητούμενο από τον πρωθυπουργό Κυριάκο Μητσοτάκη για τη δεύτερη τετραετία, στο τέλος της οποίας φιλοδοξούμε να έχουμε ψηφιοποιήσει το σύνολο των υπηρεσιών που παρέχει το κράτος. Βεβαίως ο ρυθμός των ψηφιοποιήσεων μας απασχολεί, και βλέπετε ότι ψηφιοποιούμε καθημερινά 1 με 1,5 υπηρεσίες. Το πιο σημαντικό όμως είναι ότι οι πολίτες εκτιμούν και αναγνωρίζουν την τεράστια αλλαγή στην ποιότητα ζωής που φέρνουν οι ψηφιακές υπηρεσίες. Σε πρόσφατη έρευνα, το gov.gr ήταν δεύτερο στην Ελλάδα από το σύνολο των εταιρειών και φορέων που περιλαμβάνονται σε αυτήν και είναι πρώτο σε σχέση με όλες τις υπηρεσίες του Δημοσίου ως προς την ικανοποίηση από την εμπειρία των πολιτών. Αυτό μας γεμίζει χαρά αλλά και ευθύνη, για να συνεχίσουμε με ακόμη πιο ποιοτικές ψηφιακές υπηρεσίες», δήλωσε στο ΑΠΕ-ΜΠΕ ο κ. Παπαστεργίου.

Το gov.gr ξεκίνησε τον Μάρτιο του 2020 ενσωματώνοντας 501 ψηφιακές υπηρεσίες. Σχεδόν πέντε χρόνια μετά, η εκθετική αύξηση των ψηφιακών συναλλαγών αποτυπώνει το μέγεθος της διευκόλυνσης στην καθημερινότητα επιχειρήσεων και πολιτών, δεδομένου ότι πλέον φιλοξενεί όλες τις ψηφιακές υπηρεσίες των υπουργείων, φορέων, οργανισμών κ.α, που παρέχονται ήδη μέσω διαδικτύου.

Είναι χαρακτηριστικό ότι 8.597.642 διαφορετικοί πολίτες έχουν χρησιμοποιήσει το gov.gr, εκδίδοντας ένα τουλάχιστον έγγραφο ή υποβάλλοντας μια ηλεκτρονική δήλωση, ενώ 321.030.281 έγγραφα ή δηλώσεις έχουν εκδοθεί/υποβληθεί ηλεκτρονικά.

Συνολικά, 27.353.249 υπεύθυνες δηλώσεις, 6.757.670 εξουσιοδοτήσεις και έχουν περισσότερα από 11.8 εκατ. πιστοποιητικά οικογενειακής κατάστασης έχουν επίσης εκδοθεί.

Επίσης, μέσα στο 2024 δημιουργήθηκαν 351 νέες υπηρεσίες στο gov.gr, σχεδόν μία την ημέρα! Στην πύλη υπάρχουν συγκεντρωμένα 22 υπουργεία, 99 φορείς και οργανισμοί, 15 ανεξάρτητες αρχές και 13 περιφέρειες.

Να θυμίσουμε ότι σε πρόσφατη μέτρηση των επιπέδων του Customer Experience (CX) στην Ελλάδα, η οποία πραγματοποιήθηκε από την εταιρεία Braincandy, το gov.gr αναδείχθηκε η δημόσια υπηρεσία με την καλύτερη επίδοση, διατηρώντας τα πρωτεία σε σχέση με όλο τον υπόλοιπο δημόσιο τομέα. Παρά τον ισχυρό ανταγωνισμό και τη δυναμική είσοδο της Aegean στο top 5 των εταιριών με το καλύτερο CX, το gov.gr, διατήρησε και το 2024 τη 2η καλύτερη επίδοση ανάμεσα σε 74 εταιρείες, επιδεικνύοντας πλέον και συνέπεια στη διατήρηση των υψηλών στάνταρ στην εξυπηρέτηση.

Πηγή; ΑΠΕ

Ο υπουργός διευκρίνισε ότι «υπάρχουν 388 κάμερες στην Περιφέρεια Αττικής, για τις οποίες ο διαγωνισμός έχει τελειώσει. Αυτές θα είναι οι πρώτες που θα μπουν σε κόμβους που έχουν υποδείξει η Ελληνική Αστυνομία και η Τροχαία ότι είναι επικίνδυνοι, γιατί γίνονται ατυχήματα και δυστύχηματα. Αυτές, λοιπόν, θα αρχίσουν να μπαίνουν από το καλοκαίρι και μετά, άρα θα χρησιμοποιήσουμε αυτές πρώτα. Έχουμε ήδη 17 κάμερες στην Αττική Οδό, οι οποίες ήδη λειτουργούν με το παλιό σύστημα, μαζί με άλλες 12».

Ο κ. Παπαστεργίου σημείωσε ότι «χρησιμοποιούμε τον διαγωνισμό της Περιφέρειας, ξεκινάμε να βάλουμε άλλες 1.000 κάμερες». «Εάν δεν υπάρξουν προβλήματα με τις διαγωνιστικές διαδικασίες, στόχος είναι το καλοκαίρι του 2025 να είναι έτοιμη η πλατφόρμα», ένα ενιαίο πληροφοριακό σύστημα με τις κλήσεις να πηγαίνουν κατευθείαν στο κινητό του παραβάτη, στη θυρίδα του πολίτη, ενώ θα γίνεται ψηφιακή εξέταση των ενστάσεων, όπως πρόσθεσε.

Σύμφωνα με τον υπουργό Ψηφιακής Διακυβέρνησης, «οι κάμερες της Περιφέρειας δεν καταγράφουν από μπροστά τον οδηγό και συνοδηγό αλλά από πίσω γιατί βγήκαν σε μια περίοδο που ο διαγωνισμός, το GDPR και η όλη η νομοθεσία ήταν συγκεκριμένη. Σκοπός μας είναι να τα αλλάξουμε, να έχει γίνει η αλλαγή στις 1.000 κάμερες μέχρι το καλοκαίρι που θα τοποθετηθούν». Με αυτήν την αλλαγή θα καταγράφεται το πρόσωπο του οδηγού, όχι του συνοδηγού και τωβν υπολοίπων επιβατών του οχήματος. «Θα κάνουμε τα πάντα για να σεβαστούμε το θέμα των προσωπικών δεδομένων, όμως δεν είναι προσωπικό δεδομένο όταν δείχνει μόνο το πρόσωπό μου χωρίς να δείξει αν υπάρχει άνθρωπος δίπλα μου, όταν τρέχω με υπερβολική ταχύτητα ή περνώ με κόκκινο», συμπλήρωσε.

Παράλληλα, αναφέρθηκε και στις εφαρμογές της τεχνητής νοημοσύνης που θα βοηθήσουν στην καθημερινότητα του πολίτη. Αρχικά μίλησε για τον τομέα της υγείας λέγοντας ότι «αν περιμένω κάτι πραγματικά από την τεχνητή νοημοσύνη είναι το πώς θα μπορέσει να επεξεργαστεί όλα αυτά τα εκατομμύρια δεδομένα και να δώσει κατευθύνσεις», όπως στη δημιουργία του ιατρικού φακέλου, σε συνταγογραφήσεις «οι οποίες δεν θα “χτυπάνε” σε προηγούμενες εξετάσεις ή σε κάποια ιδιαίτερα χαρακτηριστικά κάποιου ασθενούς». Όπως τόνισε, «την ώρα αυτή σκανάρουμε 1,2 δισ. έγγραφα στο ελληνικό Δημόσιο».

Δεύτερος τομέας που θα «αγγίξει» η τεχνητή νοημοσύνη είναι αυτός της κλιματικής αλλαγής και των ακραίων καιρικών φαινομένων. «Το ότι δεν έπιασαν τα μοντέλα τη Λήμνο και τη Ρόδο είναι κάτι το οποίο με την τεχνητή νοημοσύνη και περισσότερα δεδομένα το λύνεις. Το 2026 θα έχουμε κι όλο το σύστημα των μικροδορυφόρων, άρα καθημερινά πολύ περισσότερα δεδομένα με πολλή μεγαλύτερη ακρίβεια. Όχι για να αλλάξουμε το κλίμα, αλλά για να σώσουμε ανθρώπινες ζωές. Το κλίμα δεν αλλάζει με την τεχνολογία αλλά με την νοοτροπία», επεσήμανε ο κ. Παπαστεργίου. Υπογράμμισε, μάλιστα, ότι εργαλεία της ΤΝ θα βοηθήσουν και στο κομμάτι της γεωργίας, στην αγροτική παραγωγή, στη χορήγηση επιδοτήσεων με αυτοματοποιημένο σύστημα.

Όπως είπε, από αύριο, Τετάρτη 4 Δεκεμβρίου, οι πολίτες Ελλάδας και Κύπρου θα μπορούν να χρησιμοποιούν τα έγγραφά τους και στις δύο χώρες χωρίς να απαιτείται οποιαδήποτε διαδικασία για τη γνησιότητά τους. «Πλέον ενωνόμαστε ψηφιακά, ένα έθνος δύο κράτη», σημείωσε.

Τέλος ο υπουργός μίλησε και για τα δύο voucher, το MEGABIT Voucher και το Smart Readiness, και την τοποθέτηση οπτικών ινών σε όλες της περιοχές της Αθήνας για μεγάλες ταχύτητες στο ίντερνετ.

Πηγή: ΑΠΕ

Στο μεταξύ, ο υπουργός υπογράμμισε ότι «το 2025 θα είναι μια εξαιρετική χρονιά, γιατί πολλά από τα προγράμματα του υπουργείου έχουν μπει σε μια πορεία, αλλά δίνονται και καινούργιες ευκαιρίες και στην γη και στο διάστημα». Αναφερόμενος στο πρόγραμμα των μικροδορυφόρων τόνισε ότι είναι πολύ ισχυρή και η ισπανική συμμετοχή, ενώ ανέφερε ότι οι δυο χώρες, Ελλάδα και Ισπανία βρίσκονται σε κομβικά σημεία στην υδρόγειο. «Υπάρχει τεράστιο πεδίο συνεργασίας στο πώς μπορούμε να “πρασινίσουμε τον πλανήτη μας”, αλλά να φτιάξουμε τόσα data centers και υποδομές τεχνητής νοημοσύνης όσες μπορούν να εξυπηρετηθούν από καθαρούς τρόπους παραγωγής ενέργειας».

Ο κ. Παπαστεργίου δήλωσε ότι «η Ελλάδα έρχεται τον επόμενο μήνα να ενσωματώσει τον ευρωπαϊκό κανονισμό που αφορά στην διακυβέρνηση των δεδομένων» γεγονός που θα έχει ως αποτέλεσμα επιχειρηματικές, ερευνητικές ευκαιρίες και προγράμματα, ενώ «και άλλη μια ευκαιρία συνεργασίας είναι τα ΑΙ Factories (εργοστάσια Τεχνητής Νοημοσύνης), μια ευρωπαϊκή πρωτοβουλία όπου οι χώρες θα καταθέσουν τα σχήματα πώς σκέφτονται να δουλέψουν πάνω στην δημιουργία νέων προϊόντων ή υπηρεσιών», όπως είναι η υγεία, αλλά και το ζήτημα της γλώσσας. «Είναι πολύ ενδιαφέρον πώς θα κάνουμε μια εθνική στρατηγική προσπάθεια ο καθένας για την χώρα του, την παράδοση και την γλώσσα του, να χτίσουμε γλωσσικά μοντέλα σε συνεργασία». Όσον αφορά στο περιβάλλον, ο υπουργός μίλησε για «πολιτικές του Διαστήματος», για «νέα προσέγγιση σε μια εξαιρετική ευκαιρία που είναι το new space. Πώς μπορούμε να ενώσουμε δυνάμεις από ισπανικά, ελληνικά και άλλα ευρωπαϊκά συστήματα μικροδορυφόρων, ώστε να έχουμε πυκνή πληροφορία, ακρίβεια για να προστατέψουμε την ανθρώπινη ζωή, τις χώρες μας και τον πλανήτη. Οι χώρες μας έχουν πολλά κοινά, όπως η παράδοση, η γλώσσα, η μουσική. Οι προκλήσεις σε όλα τα επίπεδα είναι κοινές».

Σημείωσε ότι «η μεγάλη πρόκληση είναι το κομμάτι με τις απάτες», τονίζοντας ότι «πρέπει να συνεργαστούμε και στο πλαίσιο της NIS2 για να δούμε πλέον ακόμη πιο ασφαλείς τρόπους», ενώ αναφέρθηκε και στην προσπάθεια εκκαθάρισης όλων των μητρώων, ώστε να ενοποιηθούν και να διαλειτουργούν. Αυτό συνεπάγεται την δυνατότητα να παρέχονται πιο αποτελεσματικές υπηρεσίες για τον πολίτη για «να διαγράψουμε στρώσεις γραφειοκρατίας ακόμη και ψηφιακής».

Στο κομμάτι του τουρισμού αναφέρθηκε στο mAI Greece, τον ψηφιακό βοηθό τεχνητής νοημοσύνης που φέρνει την Ελλάδα πιο κοντά στους επισκέπτες της, αλλά και στο myCoast. «Μας ενδιαφέρει η εικόνα της χώρας στο εξωτερικό», ανέφερε χαρακτηριστικά ο υπουργός, ο οποίος τόνισε ότι «μας ενδιαφέρει να ελέγξουμε την παραπληροφόρηση, τα fake news. Είναι πολύ σημαντικό εκτός από το ίδιο το προϊόν (οι παραλίες, ο ήλιος μας) το να μπορέσουμε να προφυλάξουμε την εικόνα της χώρας προς τα έξω. Πάμε να δημιουργήσουμε ένα δίκτυο μιας ορθής ενημέρωσης ή μιας δυνατότητας να αποκρούσουμε τέτοιου είδους απειλές ή ψευδείς ειδήσεις».

Για «μια νέα εποχή που εγκαινιάζει το Επιμελητήριό μας με μια νέα δυναμική σειρά πρωτοβουλιών και δράσεων με αποτύπωμα σε όλο το επιχειρηματικό οικοσύστημα» έκανε λόγο στον χαιρετισμό του ο πρόεδρος του Ελληνο-Ισπανικού Εμπορικού Επιμελητηρίου, Μιχάλης Κόκκινος, ο οποίος τόνισε ότι υπάρχει «στενή συνεργασία με το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης μεταφέροντας παγκοσμίως το πραγματικό success story του gov.gr και του ψηφιακού μετασχηματισμού της χώρας».

Τον συντονισμό της συζήτησης ανέλαβε ο προέδρος του ΑΠΕ-ΜΠΕ, Αιμίλιος Περδικάρης. Ο Θανάσης Τσαντίλας, CEO & Managing Director, Rokas Renewables- Iberdrola τόνισε ότι «η εκδήλωση με καλεσμένο τον υπουργό Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρη Παπαστεργίου μας δίνει μια φρέσκια εικόνα για τα θέματα ψηφιακής διακυβέρνησης, σύγκλισης με ευρωπαϊκές οδηγίες. Υπάρχουν πολύ σημαντικά ζητήματα, τα οποία μας απασχολούν και στην ανάπτυξη των έργων που έχουμε, αλλά και στην λειτουργία έργων τα οποία παράγουν ηλεκτρική ενέργεια στο ελληνικό σύστημα».

Με την σειρά της, η Φανή Σκούβαρη – Ευαγγελοπούλου, Chief Operations and Technology Officer, Santander Costumer Finances μίλησε για τις σημαντικότερες ευκαιρίες που προσφέρει η Τεχνητή Νοημοσύνη για τις τράπεζες και πώς μπορούν να τις αντιμετωπίσουν αποτελεσματικά, δεδομένων των νέων κανονιστικών πλαισίων. Ανέφερε χαρακτηριστικά ότι «με ενδιέφερε η άποψη του υπουργού στο θέμα της Τεχνητής Νοημοσύνης ειδικά στον τραπεζικό κλάδο, όπου είναι πάντα μια πρόκληση το πώς θα καινοτομήσουμε. Θέλουμε να προχωρήσουμε στον χώρο της Τεχνητής Νοημοσύνης σε ακόμη περισσότερα πεδία, είναι πολύ σημαντική η διαχείριση της κυβερνοασφάλειας, η καλύτερη εξυπηρέτηση μέσω των ψηφιακών βοηθών».

Στο μεταξύ, η κ. Σκούβαρη σημείωσε ότι «είναι πολύ σημαντικό να καταφέρουμε και να απλοποιήσουμε τις διαδικασίες και ταυτόχρονα να έχουμε μια ικανότητα υλοποίησης του ψηφιακού μετασχηματισμού».

Στον κλάδο του τουρισμού και την παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών με προστιθέμενη αξία μέσω της βοήθειας της τεχνολογίας αναφέρθηκε η Αγγελική Ελευθερίου – Marketing & New Business development Director, MOPTIL. Όπως τόνισε η συζήτηση με τον υπουργό ήταν εποικοδομητική, αναφέροντας χαρακτηριστικά ότι «ο υπουργός μας εντυπωσίασε, είπε πολλά πράγματα για την Τεχνητή Νοημοσύνη, ένα θέμα που τον δικό μου κλάδο τον αγγίζει πολύ. Ειδικότερα, το ζήτημα της διαφύλαξης της σωστής πληροφόρησης, το οποίο για εμάς που δημιουργούμε περιεχόμενο, το οποίο είναι εκπαιδευτικό τουριστικό και πρέπει να διαφυλάξουμε την τεκμηρίωση και την ιστορική του αποτύπωση είναι πολύ σημαντικό να έχουμε τις κατάλληλες υποδομές, ώστε να δημιουργούμε τέτοιου είδους περιεχόμενο αξιόπιστα. Σε συνδυασμό με τα μεγάλα γλωσσικά μοντέλα που θα μπορούν να χρησιμοποιούν ελληνικά- τα οποία ανυπομονούμε να χρησιμοποιήσουμε -θα μας βοηθήσουν να χρησιμοποιήσουμε ακόμη πιο προσωποποιημένες εμπειρίες, αξέχαστες».

Πηγή: ΑΠΕ-ΜΠΕ